Marie R
3. huhtikuuta 2025
Un bel endroit, une belle déco chaleureuse, un personnel accueillant et attentif, un coin bar et un barman exceptionnel MAIS quelle déception sur la qualité d'un hôtel 4 étoiles. La chambre est minuscule...heureusemnt nous avions un balcon avec vue superbe sur la montagne aux sommets enneigés... Une bouteille d'eau pour l'accueil que l'on nous a enlevé dès le lendemain. Le café et le thé dans la chambre ne sont pas à disposition...1,50€ la capsule de café et le sachet de thé... bouilloire sur demande ... Le coin spa ne dispose que de 2 fauteuils coussins ( le tissu gratte !!!)... La piscine extérieure n'a pas été accessible ( problème technique) ,un matin la piscine intérieure était froide ( renouvellement de l'eau) , la direction aurait pu être attentif sur des petits gestes commerciaux !! Le petit déjeuner est bien mais pas exceptionnel.. aucun légumes ... Nous étions allé il y a 2 ans manger au P'tit Polyte ( restaurant Gastronomique 1 étoile de l'hôtel) et nous en avions gardé un beau souvenir... l'hotel nous laisse un gout amer.. dommage....
Käännä