Bernadette
12. joulukuuta 2022
Hôtel mal tenu. Management défaillant. A fuir !
J'ai réservé deux nuits dans cet hôtel devant assister à un mariage dans la région. La chambre 104 que j'ai eu la 1ère nuit sentait fortement le tabac même les draps en étaient imprégnés. Le sol était très sale. Pour le petit déjeuner prévu du 1er jour, il n'y en a pas eu faute de personnel. J'ai appelé à un numéro référencé à l'accueil. Le Monsieur au bout du fil avait déjà été appelé par un autre client m' a indiqué qu'il avait relancé sa salariée qui avait eu une panne d'oreiller. Quand j'ai fait état des problèmes de la 1ère nuit, il a dit que les clients ne respectait pas l'interdiction de fumer et qu'il ne trouvait pas de personnel sérieux mais il ne s'est pas déplacé. Une fois l'hôtesse arrivée dans la matinée, j'ai demandé à changer de chambre. En arrivant dans la chambre 105, j'ai demandé que le sol soit nettoyé. Cela a été fait mais il est resté encrassé. Un seul porte-manteau en fer dans la penderie. J'en ai emprunté un autre à un voisin. Pas d'interrupteur aux lampes de chevets. Dans la salle de bain, l'évacuation de la douche est bouchée. La cabine de douche est très étroite et il est difficile de se doucher même sans être en surpoids. Au petit déjeuner du 2ème jour, pas de pinces pour se servir des viennoiseries. Pour le pain, chacun le coupe directement avec les mains, sans hygiène.
Pas de sonnette en état de fonctionner à l'accueil.
Les photos prises n'illustrent pas toutes les défaillances, ne sont pas vraiment nettes et la saleté déplorée n'apparaît pas.
Käännä