Arva Spa París

Le réceptionniste est un voleur! J’ai réservé une chambre le 26/05 par carte bancaire sur le site de l’hôtel, il m’envoie un e-mail a 4h du matin le jour mon arrivée le 22/07 pour me dire qu’il n’a pas réussit à prélever ma carte bancaire alors que ma réservation précise que le paiement se fait à l’hôtel et que la carte bancaire ne sert que de garantie uniquement. Il me dit que si je ne lui donne pas mon numéro de carte bancaire par téléphone ou par écrit par e-mail, il annule ma réservation. J’étais déjà sur la route alors je lui ai assuré que je serai présent à l’hôtel à 15h mais il n’a pas voulu m’attendre et a annulé ma réservation à 13h30. Je suis arrivé à l’hôtel à 14h45, le réceptionniste me dit qu’il a annulé la réservation mais que la chambre est encore disponible mais plus cher. Cette personne est un escroc, un voleur ! Il n’a pas voulu me faire le prix de ma réservation alors j’ai dû partir avec ma femme et mes 2 enfants pour chercher un nouvel hôtel. C’est une honte de se comporter comme cela avec les clients, c’est à vomir!

Hotel idéalement situé dans le coeur de la vieille ville de Leon, a deux pas de tous les monuments et à quelques centaines de mètres du chemin de Compostelle. La chambre dont je disposais est moyenne, sous les toits mais au calme. C'est propre, en bon état mais pas luxueux., un trois étoiles moins. Les personnes à la réception sont aimables, ce qui n'est pas le cas du barman. En revanche, le restaurant est bon, et le service rapide.. Globalement un hôtel tout a fait correct à défaut d'être luxueux. Un plus, il est situé à 700 ou 800 mètres de la gare, en ligne droite, et très facile à trouver et y arriver à pieds.

Pour la deuxième fois ici et toujours très content. La chambre est correcte et très propre. La salle d’eau est impeccable. L’accueil est chaleureux, le restaurant-bar est très agréable et le personnel est super. Je me réjouis d’y revenir l’année prochaine

100% recomendable. La ubicación es inmejorable. En plena calle Ancha y a un paso de la Catedral. Además tiene parking propio para que te olvides del coche. Instalaciones propias de cualquier 4 estrellas. Atención de 10. Empleados muy profesionales y siempre dispuestos a hacer más cómoda la estancia. Fantásticos de verdad.

No nos alojamos en el hotel, fuimos exclusivamente al Spa. Visita agradable para un momento de relax. No es muy grande pero cuenta con un circuito termal bastante completo. Buen precio y atención del personal. Recomendable

Albergo moderno a Leon, con spa e fitness center. Camere piuttosto spaziose e pulite. Per il luogo il prezzo è un po' caro. Il personale è efficiente e a disposizione. Ampia sala colazioni e disponibilità di rimessaggio biciclette