Ibis le Touquet Thalassa

Très bon Hôtel au calme. Installations piscine eau de mer +hammam super. Très bon petit déjeuner.

Globalement un peu déçu la literie est de piètre qualité les oreillers pas meilleurs de plus en rez de chaussée pas de réseau orange.... La totale

Ce restaurant de l’hôtel ibis est épouvantable de ma vie et j’ai 72 ans, je n’ai mangé d’aussi mauvaise moules marinières. C’est un scandale surtout au prix où cela est vendu. Démoules desséché dans une espèce d’eau… De vaisselle. De plus, le service est inexistant. Ce Restaurant se moque de ses clients. À fuir. Il y a tellement mieux au Touquet et surtout moins cher.

Nous avons l’habitude de descendre dans les hôtels du groupe All Accor ! C’est pour nous un gage de qualité donc j’ai réservé les yeux fermés ! À l’arrivée, nous avons été surpris par un accueil commun au novotel et à l’ibis mais finalement pourquoi pas ! Accueil agréable et rapide ! Le seul point positif ! Ensuite, nous avons entame un long périple pour trouver notre chambre au -1 depuis l’accueil , après 2 demandes aux femmes de chambre , nous ouvrons la porte ! Et la quelle déception, elle est ridiculement petite, je me demande où le Chien va pourvoir dormir ! Nous avons un balcon que nous pouvons enjamber et qui longe un chemin très passant pour aller vers la Mer ! La chambre est propre mais vraiment vieillotte ! Nous avons demandé 1 lit nous en avons 2 et bien séparés ! Je regarde mon mobile pour vérifier ma réservation et la pas de réseau mobile …. Aucun mon téléphone affiche SOS. Je me mets en wifi, après plusieurs longues secondes la page s’affiche enfin … réseau super lent ! J’ai besoin d’être joignable… et oui je suis une accroc à mon téléphone ! Retour à l’accueil (après de longues minutes à chercher le chemin dans des couloirs donnant le tourni!) À l’accueil , on m’explique qu’ils vont demander a la femme de chambre de remettre le lit en 1 mais que ce n’est pas certain vu l’heure ( il est 16h) et que pour le réseau , le wifi est performant à l’accueil mais que parfois ça peut être compliqué dans l hôtel ! Je demande à changer de chambre, mais c’est complet y compris côté novotel ! On m’explique alors je peux changer d’hôtel car j’ai un tarif flexible …. Donc leur solution est de faire partir leur client …. Mon mari a tenté de trouver une solution avec eux mais en vain ! Je suis donc sortie pour avoir du réseau et chercher un autre hôtel ! Je demande si il y avait d’autres hôtels du groupe All accor , on m’explique que oui mais loin du centre , en pleine forêt et proche de l’aéroport ! Le jeune homme à l’accueil me dit «  je ne vous recommande pas , le réseau ne sera pas meilleur ! Sur le site, une chambre est libre au Tribe ! Nous avons passé une excellente nuit, dans un hôtel ultra propre , neuf , avec une terrasse sublime et un réseau 5G et wifi partout

Emplacement ok, fait pour les marcheurs car éloigné du centre ville; concernant les chambres : petites mais propres, hormis balcon. Personnel de menage en sous effectif, chambre nettoyée en fin d'a.m. Pas de clim, uniquement Vmc. Côté restaurant ibis, repas corrects, personnel aimable mais débordé car gros manque d'organisation voire inexistante! C'est la panique en cas d'affluence !

We stayed here after fabulous stays in Trouville and Carteret so the size of the room was a bit of a shock but the terrace overlooking the sea helped The check inexperience was a bit confused with guests jumping from pod to pod to attempt to speed up the system but once receptionist was engaged it went smoothly The room was spotless and had every amenity for a short stay Breakfast was a typical buffet but excellent Many folk utilised the beach, pool and Thalassa - I am confused whether this is an upmarket Ibis or a down market thalassotherapy experience but it seems popular At £163 a night it was good value