ibis Styles Nancy Laxou

Super ontvangst, prachtige badkamer, enorm kindvriendelijk, goed ontbijt.

Situation géographique très mauvaise. Restauration compliquée

Hôtel : Literie de bonne qualité, salle de bain spacieuse, chambre confortable et propre. Bon accueil. La façade demanderait à être rafraîchie et l’entrée du parking est en assez mauvais état, nombreux nids de poule, mais c’est peut-être au programme ? Restaurant : Nous avons fait le choix de dîner sur place mais quelle déception concernant l’accueil et l’attitude du personnel. Déjà en arrivant, aucune réactiondes trois serveuses qui étaient trop occupées à discuter entre elles, assises au bar ! C’est la moindre des choses que d’accueillir les clients à leur arrivée en salle. Une fois à table, l’une d’entre elles nous pose la carte avec un bonjour forcé. On nous demande la boisson, aucune carte des vins apportée, il a fallu insister et on nous l’a apportée avec une insolence non dissimulée … Après le dîner, nous allons pour payer au bar, on nous dit le montant sans sortir le ticket avec le détail pour vérification ! Quand on a eu "l’audace de le demander, la serveuse a paru ahurie, disant que c’était bien la première fois qu’on lui demandait ! Non mais on croit rêver ! heureusement sa collègue a soudainement percuté et nous l’a sorti . Était-ce du personnel ne travaillant que le week-end ou pas ? Peu importe mais là, nous souhaitons alerter la direction de l’établissement pour agir car c’est tout sauf professionnel et un manque total de respect vis à vis de la clientèle ! Ça passe peut-être auprès de votre clientèle étrangère, nombreuse ce soir là, mais certainement pas auprès de votre clientèle française. On en oublierait presque de parler du repas, tellement la partie accueil et service nous a plombé la soirée . Bon rapport qualité prix cependant . Nous souhaitons terminer par une note positive et décernons une mention spéciale pour la gentillesse et le sérieux dont a fait preuve la dame qui s’occupe des petits déjeuners le dimanche matin. Vous avez là une perle, sachez-le ! Quant à la qualité du petit déjeuner, elle était excellente !

Excellent rapport qualité prix !! Resto très bien, à prix raisonnable

Nous avons lu des avis très positifs de cet hôtel et nous n'avons été pas déçus. L'hôtel et moderne et propre et la literie est de très bonne qualité. Nous avons été particulièrement impressionnés par le restaurant, qui est d'une qualité bien au dessus du restaurant typique d'Ibis. Tandis que nous avons vu un commentaire à ce sujet, nous somme surpris que plus de monde n'en parle pas.

Ok sauf la restauration c'est vraiment pas top