Stay Essential Apartments by Time Hotel & Apartments

The staff is very friendly and helpful. We traveled with two other couples. The rooms look nothing like the pictures. Our room (201) needed serious updating and fixing. The toilet ran all the time and could not be stopped. We barely had enough hot water for one quick shower let alone two. The couch was horrible there was no cushion you had to have help getting out of it. The balcony was nice but no furniture out there so it did no good. The hotel said they had laundry facilities (which is why we choose it - they did not). Our friend's rooms did not have these issues and one even had a washer in it so we all used that one. The bed was comfortable.

Perfeito Incrível, muito boa!

Excelente opção a preços justíssimos a poucos minutos do Sky Costanera. Me hospedei no stay por uma semana em julho de 2024 e recomendaria os serviços de olhos fechados. O atendimento é o ponto alto do Stay, todos os colaboradores são muito educados e prontos para ajudar com qualquer coisa, desde o staff da recepção até a equipe de serviços gerais. Apesar de alguns móveis no apartamento serem um pouco antigos, ele estava completo e pronto para todas as nossas necessidades. Das poucas coisas que precisamos (abridor de garrafas e aspirador de pó) a recepção prontamente providenciou. O café da manhã, servido em outro prédio (menos de dois minutos de caminhada), é farto e contém diversas opções para veganos e pessoas com restrições alimentares. Adicionalmente, solicitando no dia anterior, eles providenciam lanches para serem levados aos passeios que se iniciam de madrugada. O único ponto de melhoria que eu recomendaria para o time é o envio de instruções mais claras sobre o check in, que é feito em outro prédio. Como não sabíamos aonde fazer o check in, ficamos andando com as malas de madrugada no complexo time até encontrarmos a recepção 24 horas

Good value for the price we paid. Location in good neighborhood.