The Place

Todo muy bien!! El punto flojo es el parking que es muy complicado estacionar.

Unfortunately, the front desk service at The Place is very disappointing. The staff is not properly trained to handle day-to-day situations and lacks professionalism. Their only concern seems to be charging or blocking credit arbitrarily, without even consulting the guest. This lack of judgment and service creates a really negative experience. I would not recommend it.

Boa opção em Las Condes estilo aparthotel The Place é uma ótima opção de hospedagem em Santiago, um pouco longe das comunas mais agitadas como Vitacura ou Providência, mas tem uma estação de metrô ao lado que ajuda bastante. Todos os apartamentos tem uma cozinha bem equipada, mas também tem um café/restaurante anexo a propriedade que ajuda em todas as refeições, com atendimento gentil e boas opções no cardápio. The Place também conta com um grande espaço de coworking e um rooftop com espreguiçadeiras e uma pequena piscina (não aquecida). Nosso quarto era bem espaçoso, além da cozinha, havia uma sala, closet e até uma varanda, mas o banheiro era minúsculo e até difícil de se movimentar lá dentro. O chuveiro era muito fraco, quase conta gotas e também não tinha nenhum suporte dentro do box para deixar meus produtos. A limpeza deixou bastante a desejar, vi alguns fios de cabelo na cama e o banheiro tinha muitos detalhes sujos, além de um cheiro de urina no vaso sanitário. Ficamos hospedados de sábado a terça e no domingo não teve serviço de housekeeping, faltando até papel higiênico. Como a propriedade também era residencial, não existe uma recepção tradicional de hotel, mas todo o time foi bem atencioso conosco, inclusive era nosso aniversário de casamento e nos deixaram um mimo e deram upgrade de quarto.