Hotel Donizetti

Camera pulita ma datata come la struttura, strano che sia un quattro stelle. La colazione é da migliorare. Personale cordiale e disponibile. Per una sola notte va bene. Nelle vicinanze non vi é nulla, per andare a Bergamo bisogna utilizzare la macchina.

Se avete bisogno di una notte di riposo e vi trovate in zona può andare ma di stelle ne darei 2. Il tempo sembra essersi fermato agli anni 80, la colazione inaccettabile, si salva solo l’educazione delle due ragazze presenti in reception e a colazione, il minimo sindacale

Vi dico solo che non vale le 4 stelle. Doccia senza acqua calda, scarico non funzionante, per evitare che l'acqua invada il bagno hanno pensato di mettere un bordino in alluminio. La colazione pessima, servono i biscotti nella confezione originale. Il personale gentile addetto alla colazione e alla reception gentili, fanno di tutto per cercare di soddisfare i clienti. L'armadio della camera era rovinato. Bisogna investire nella struttura

Io e mia moglie abbiamo alloggiato presso l’hotel Donizetti. Non vorrei soffermarmi sulla colazione perché sarebbe come sparare sulla Croce Rossa, ma vorrei descrivere la nostra disavventura. Premettendo che un’albergo 4 stelle dovrebbe avere un portiere notturno, ma già dalle 22 non c’è più nessuno. In fase di check-in c’è stato fornito un codice per aprire un’ingresso secondario, ma non le giuste indicazioni per farlo. Non riuscendo ad entrare, mia moglie ha chiamato il numero presente all’ingresso. Ci ha risposto un uomo maleducato e arrogante che si è permesso di dire “Va*******o” e chiudere il telefono in faccia senza dare le giuste indicazioni. Il giorno dopo scopriamo che la persona con cui abbiamo parlato è il direttore. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!!

Struttura un po' datata ed in fase di decadimento, non è possibile che la reception alle 22 chiuda e durante la notte nn c'è nessuno a disposizione. Le note positive sono la ragazza alla reception di origini cinesi che ha fatto di tutto per risolvere il problema della camera non pronta e la pulizia della camera, il resto è totalmente da rivedere e riorganizzare.

La mia impressione è che questo albergo faccia il suo onesto lavoro per coloro che sono di passaggio da / per l'aeroporto (dal quale dista circa 5 minuti di macchina); nonostante ciò ritengo che, applicando lo standard con cui le persone classificano gli alberghi, 4 stelle siano eccessive. Le camere sono adeguatamente spaziose e arredate (non abbiamo capito se l'aria condizionata funzionava); i letti sono comodi; il bagno è funzionale. La colazione, invece, è decisamente da bocciare: a un buon cappuccino fa contrasto un "misero" tavolino, dove si trovano un paio di crostate confezionate, due confezioni di biscotti (almeno si potrebbero mettere in qualche vassoio e non lasciare nelle confezioni...), qualche fettina di prosciutto/formaggio, qualche cornetto e poco altro. L'altra situazione apparentemente strana è che non abbiamo (quasi) visto personale: la persona addetta alla reception (peraltro molto cordiale) era la stessa che si occupava delle colazioni. Questo albergo non mi ha particolarmente impressionato, ma per passare una notte può andare bene.