Peppers Bluewater Resort

Peppers Bluewater Resort arvostelua

Peppers Bluewater Resort

State Highway 8, Lake Tekapo, Canterbury, 7945, New ZealandNäytä hotellin tiedot
Peppers Bluewater Resort
Peppers Bluewater ResortPeppers Bluewater ResortPeppers Bluewater Resort
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

8.7/10
Erittäin hyvä
374 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.1
Mukavuudet8.3
Palvelu8.5
Puhtaus9.0
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(374)
Positiiviset arviot(356)
Arvostelut valokuvien/videon kera(106)
Lähellä ostosaluetta(22)
Suojaisa järvinäköala(18)
Loistava keittiö(18)
Kätevä ostosten tekoon(16)
Tyylikäs ympäristö(15)
Monia mukavuuksia(15)
Vuoteet olivat keskinkertaiset(10)
Helppoa liikkua ympäriinsä(7)
Kielteisiä arvosteluja(18)
Toria ZHOU
Yhden makuuhuoneen järvinäköala villa
Majoittunut 6. 2025
Pariskunta
26 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 6.7.2025
環境還不錯
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Yhden makuuhuoneen huvila vuoristonäköalalla
Majoittunut 3. 2025
Muu
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.7.2025
山景房是類似loft的房型,樓梯略窄行李上二樓可能會有些不方便,廚房餐具鍋具齊全,適合酒店旁邊4square買點食材自己做 環境:環境整體來説不錯 服務:辦入住時間略久
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您對我們酒店的評價!我們對於您在入住過程中遇到的延誤表示遺憾。請您放心,我們非常重視此事,並已採取必要的措施來解決這一問題。對於可能給您帶來的沮喪,我們深表歉意,感謝您在此期間的耐心和理解。我們重視您的反饋,希望您能給我們一個機會,讓我們彌補過失,向您提供我們酒店應有的卓越服務。此致,
Vieraskäyttäjä
Hotellihuone
Majoittunut 4. 2025
Matkustus ystävien kanssa
11 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 3.7.2025
設施:比較一般。 衞生:還可以。 環境:自然環境不好。 服務:非常非常一般。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,感謝您對我們酒店的評論!對您所經歷的不便,我深表歉意。我意識到這不是您所期待的服務,對於我們可能造成的任何困擾,我表示歉意。我們重視您的反饋,希望您能給我們一次機會來彌補並為您提供我們客人應得的卓越服務。誠摯的,
KC travelholic
Deluxe-järvinäköala hotellihuone
Majoittunut 5. 2025
Pariskunta
5 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.7.2025
This Resort offers stunning views of Lake Tekapo, nestled amidst breathtaking mountains. The modern accommodations feature stylish decor and luxurious amenities, providing a perfect retreat for relaxation.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
Vieraskäyttäjä
Yhden makuuhuoneen järvinäköala villa
Majoittunut 4. 2025
Pariskunta
4 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.6.2025
特別好的酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,我們很高興您喜歡我們的住宿。我們也希望您的入住舒適,且能輕鬆獲得所需的一切。我們期待不久後再次歡迎您。誠摯問候,
Miyako562
Deluxe-järvinäköala hotellihuone
Majoittunut 5. 2025
Pariskunta
12 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 12.6.2025
很棒的體驗 下次再來的話應該定個別墅會比較好些
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,感謝您對我們酒店的優秀評論!我們很高興您享受了您的入住體驗,並希望不久後能再次見到您。誠摯的,
purpleperilla
Hotellihuone
Majoittunut 5. 2025
Yksin matkustava
7 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 8.6.2025
晚上封路了很晚到店,白人小姐姐做完check in我發現房間離的很遠,需要在室外雪地冰面繞一大圈路。我一個人有一件33寸的行李箱,要求加錢換房升級。前台黑人姐姐聽説出來了幫我用email註冊了酒店會員,幫忙免費升級了房型,就在reception主樓樓上,還有直達電梯!完全不用在室外抬行李了。特別謝謝黑人姐姐幫我拿行李 人特別nice,最近去庫克山封路 還給我提供了叫車電話。房間緊挨着蒂卡波湖,早上窗景很美,雪景和湖景渾然天成。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,我們非常感謝您對於在佩珀斯藍水度假村湖特卡波住宿的評論。我們很高興您喜歡我們的住宿,得知我們的員工和服務給您留下了正面的印象讓我們感到非常欣慰。我們也希望您在這裡的住宿是舒適的,並且您能輕鬆獲得所需的一切。我們期待不久的將來再次歡迎您。誠摯的,
Vieraskäyttäjä
Hotellihuone
Majoittunut 5. 2025
Yksin matkustava
4 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 8.6.2025
this hotel has poor sound proof design. I can clearly hear from my next door! they were still loudly talking until midnight. I booked a single room and my next door is a loft and the living areas is above my roon. i can hear steping on the stairs late night. keel being woken up. Do NOT book the single room in this resort as you dobt know if you have a loud next door guests! the room is so small and i cant even fully open my suitcase. totally not worthy the money.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Peppers Bluewater Lake Tekapo. It is disappointing to hear the room you were provided failed to meet you expectations, I note your reservation was for one of our standard hotel rooms which are by definition and are of course advertised as a ‘Sleep & Go’ type accommodation. A recognised challenge for us is to ensure that all of our Agents and methods of booking are correctly informed of the size of the room. After arriving at the hotel, depending on the property occupancy, we are sometimes able to offer upgrade options. These upgrade options for larger room types incur additional fees as would happen in most all hotels. Rest assured that we have raised each of the feedback that you shared to our Management team so that we can address your concern directly.We hope to serve you again soon.Sincerely,
Vieraskäyttäjä
Hotellihuone
Majoittunut 5. 2025
Perhe
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 7.6.2025
excellent
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
Caimaoshuangquansheng
Hotellihuone
Majoittunut 2. 2025
Matkustus ystävien kanssa
31 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.6.2025
房間很大,也很乾凈。提供免費停車,適合自駕遊。很匆忙沒有拍照,但是價格不便宜。所以性價比稍差!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,我們很高興您喜歡我們的住宿。我們也希望您的入住舒適,且能輕鬆獲得所需的一切。我們期待不久後再次歡迎您。誠摯問候,
BeNNiE12
Hotellihuone
Majoittunut 4. 2025
Pariskunta
12 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 1.6.2025
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 good place and good location and good view
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bennie,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Peppers Bluewater Lake Tekapo. We are glad that you loved our accommodation, and it feels great to know that our staff and service left a positive impression on you. We also hope your stay was comfortable, and you had easy access to everything you needed.We look forward to welcoming you again soon.Sincerely,
Vieraskäyttäjä
Hotellihuone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
24 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 29.5.2025
離湖邊很近。可是,度假村佔地不小,在前臺登記入住後有可能需要再開車才能夠到達房間。晚上的燈光很暗,而且地下都鋪上了碎石子,基本上下車後很難拉行李。這個價位來説,房間太小了,連打開大件行李都有困難,面積跟日本那些三星級商務出差酒店的房間差不多。床旁邊就是厠所,而且厠所們旁邊還安裝了一個磨砂玻璃,晚上開了厠所燈的話就有可能太亮眼睡不着。工作人員態度算是不錯,登記入住的速度可以接受。可是總體來説這個價錢來説的確是性價比太低了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Peppers Bluewater Lake Tekapo.It is disappointing to hear the room you were provided failed to meet you expectations, I note your reservation was for one of our standard hotel rooms which are by definition and are of course advertised as a ‘Sleep & Go’ type accommodation. A recognised challenge for us is to ensure that all of our Agents and methods of booking are correctly informed of the size of the room. After arriving at the hotel, depending on the property occupancy, we are sometimes able to offer upgrade options. These upgrade options for larger room types incur additional fees as would happen in most all hotels. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,
Youmiyomi
Kahden makuuhuoneen sviitti vuoristonäköalalla
Majoittunut 4. 2025
Matkustus ystävien kanssa
5 arvostelu
6.7/10
Lähetetty 26.5.2025
我最近入住了 Peppers Bluewater Resort,整體體驗有好有壞。 優點方面,周邊景色非常優美,房間也相對寬敞。而且從酒店本身就能欣賞到星空,無需專程前往著名的牧羊人教堂,這一點非常加分。 但也存在不少問題。儘管我們提前一週預訂並且在規定入住時間之後才到達,但房間依然沒有準備好,打亂了我們的行程安排,導致錯過了預約好的温泉項目。最初安排的房間也很臟,工作人員在處理這一問題時的態度和效率也不理想,帶來了很大不便。 後來換的房間裏有很重的咖喱味,地板很黏,還有食物殘渣,清潔不到位。考慮到我們訂的是山景套房,一晚價格接近人民幣3000元,這樣的體驗明顯與價格不符。 希望酒店管理層能重視這些問題,Peppers Bluewater Resort 本有潛力成為一次非常棒的住宿體驗,但現在還需做出明顯改進。I recently stayed at Peppers Bluewater Resort and had a mixed experience. On the positive side, the surrounding scenery is beautiful, and the rooms are relatively spacious. Additionally, the ability to stargaze directly from the hotel without needing to travel to the Church of the Good Shepherd is a significant plus. However, there were several downsides. Despite booking a week in advance and arriving well past the check-in time, our room was not ready, which disrupted our plans and caused us to miss our spa appointment. The initial room was also very dirty, and the staff’s handling of the situation was not ideal, leading to a lot of inconvenience. Furthermore, the new room had a strong curry smell and was not thoroughly cleaned, with sticky floors and leftover food crumbs visible. Given the high price point for a mountain view suite, the overall experience did not match.I hope the management addresses these issues, as the potential for a great stay is there, but improvements are definitely needed.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Peppers Bluewater Lake Tekapo. I am very pleased to hear that you appreciated the location and convenience of our hotel. We take our guests’ feedback seriously, and your experience has allowed us to identify areas where we can improve. We assure you that corrective measures have been implemented to address the lapses in our service. We value your loyalty, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,
Anonyymi käyttäjä
Kolmen makuuhuoneen vuoristonäkymä huvila
Majoittunut 4. 2025
Matkustus ystävien kanssa
35 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 25.5.2025
環境:無論山景或湖景都很好, 服務:有行李寄放和將行李送到前台的服務,有些房間的位置需要走樓梯。 設施:廚房設施完備,客廳裏有沙發床。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,感謝您選擇住在Peppers Bluewater Resorts,並留下了美好的評價。我很高興聽到您欣賞我們酒店的位置和便利性。我相信您在新西蘭度過的時光非常愉快。我們期待着不久後再次歡迎您。誠摯的,
Anonyymi käyttäjä
Deluxe-hotellihuone
Majoittunut 4. 2025
Pariskunta
4 arvostelu
6.5/10
Lähetetty 21.5.2025
방이 생각보다 상당히 좁고 창문을 열면 사람들이 다니는 길이여서 창문도 열수가 없어서 상당히 불편했습니다 .. 가격은 많이 비싼데 가격대비 여러가지 불편했습니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Peppers Bluewater Resort. We take our guests’ feedback seriously, and your experience has allowed us to identify areas where we can improve. We assure you that corrective measures have been implemented to address the lapses in our service. We value your loyalty, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,