我們在新西蘭旅遊了十幾天,定了這麼多家酒店裡麪這是最差的一家,也是溢價最高的一家。這個時候去訂酒店溢價我們肯定是能接受的,問題是這個酒店設施和服務也太差了,真的要避雷。首先我們進去前台check in 的時候,就被其他一個高大肥肥的黑女人刁難,前面幾個酒店入住的時候拿了護照出來,他們也衹是需要報個名字就可以了,然後這家酒店入住前把護照放在行李箱裏麪沒拿出來以為報個名字就可以了,或者手機裏面的照片護照照片給她看也不行,必須要叫我們去行李箱裏麪翻護。沒關係我們也去翻給她看了,結果翻出來後也衹是擺在那兒就直接給我們房卡了,這一行為令人無語。然後入住的當天吃完晚飯8:00多回房間想把衣服拿出來洗,結果洗衣機開關一開整個房間斷電了,叫前台過來檢查斷電原因,發現是洗衣機漏電,也挺叫人無語的,難道這個房間之前就一直這樣也沒人修理嗎? 到後來差不多9:00其他幾個房間也反映説洗衣機不能用才知道,9:00以後洗衣機是斷水斷電不能用的,這個真的不能理解9:00那邊天都還沒有黑,去旅遊回來的,怎麼可能這麼早洗完澡在酒店裡麪洗衣服呢。非常不人性化。打電話去前台口氣也超級惡劣。!説這是他們的規定,怕吵到別人,雖然隔音是超級差,不過9:00就停洗衣機,咱們也是第一次見。這體驗實在太差了。還有他們樓上是一個廳有一張可以拉出來的沙發床,衹不過是沒有床鋪枕頭的,在樓下找了兩張毯子,綠色的毛毯,超級臭,一股油脂味加咖喱味,真的沒有辦法!是的,他們整個酒店房間和前台都充斥着一股咖喱味,!最後要吐槽的是他們酒店的早餐。,國內任何一家二三星級的酒店或者連鎖賓館都不會有這麼差的早餐。品種少咖啡沒了也沒人加,説不知道放哪了!服務員發現牛奶罐裏面沒有牛奶往裡麪加都是500ml的牛奶半盒半盒的加,這QQ嗖嗖的真是看見都倒胃口,這樣的酒店一點都沒有服務可言!真的要避雷!