Hotel Ideal Park

Hotel with indoor and outdoor swimming pool. Location is 15mins from Bolzano where the main amenities are. Price is on the expensive side given the location and room size. Breakfast is decent. Have to pay for the bathrobe, slippers and towels for the pool. Indoor parking is good and free.

Spitzen Hotel in unmittelbare Nähe von Bozen Die ganze Familie war sehr zufrieden, was Selten ist. Excelente Sauberkeit im Gesamten Hotel. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Kostenlose Parkmöglichkeiten in der Hotel Garage Wir hatte eine Familiensuite mit 2 Zimmern Bei der nächsten Reise werden wir ganz sicher wieder hier Übernachten.

Ho trascorso un soggiorno straordinario in questo hotel di lusso! I giorni passati qui sono stati indimenticabili, grazie all'eccezionale qualità dei servizi. La zona SPA, con una piscina aperta 24 ore, è un'oasi di relax. Le colazioni sono un trionfo di sapori, con un'ampia scelta di cibi, formaggi e salumi, e la possibilità di assaporare miele direttamente dall'alveare! Le cene sono un’esperienza gourmet, con un buffet super curato e un servizio impeccabile e attento. Considerando il prezzo davvero basso per tutto ciò che viene offerto, questo hotel è super consigliato!

Ho soggiornato solo due notti nella struttura per motivi di lavoro ed avevo con me la mia amica pelosa (Husky). Ho trovato personale cordiale e pronto a rispondere a qualsiasi richiesta. Senza conoscere l'albergo ho scelto la stanza nella dependance. Le camere sono molto comode da raggiungere senza uscire dall'albergo. La pulizia delle stanze e delle sale è lodevole. Comodissimi i parcheggi nel garage dell'albergo e comodi anche quelli scoperti che si trovano avanti la struttura nel raro caso in cui non si trovi posto sotto l'albergo. A colazione ci si può sbizzarrire anche con le specialità locali. Vista la presenza dell'Husky non sono potuta andare in piscina ma quella coperta era proprio invitante. L'anno prossimo tornerò sicuramente

Abbiamo deciso di fare questa recensione solo perché siamo titolari di un hotel anche noi nonché terza generazione di albergatori quindi conosciamo un po’ questo settore. All’Ideal Park Hotel e’ mancata semplicemente empatia ed umanità. Premetto che l’errore è stato nostro, molto ingenuamente non abbiamo letto attentamente la policy di cancellazione. Forse per la voglia di partire, un po’ per la fretta e un po’ perché noi come hotel restituiamo sempre le caparre, anche di 100 euro o cerchiamo un modo per farle recuperare! Veniamo al punto, alle 16:15 del 10/09/24 abbiamo prenotato tramite conferma on line una stanza per me, mio marito e i nostri quattro figli con check in il giorno dopo, quindi l’11/09/24 e partenza il 14/09/24 (infrasettimanale e non nel week end). Il mattino della partenza riguardiamo il meteo e chiamano bruttissimo con temporali e tanta pioggia quindi amareggiati decidiamo di annullare, chiamo io alle 10 del mattino per chiedere se fosse possibile disdire e la ragazza della reception mi dice che non ci sono problemi, mi chiede però di mandare una mail comunicando la disdetta per una loro logistica interna, io le dico che non avevamo dato nessuna caparra e lei mi ribadisce che non c’era problema. Subito dopo la telefonata mando la mail come da indicazioni e chiudo il telefono. Non mi accorgo purtroppo che 13 minuti dopo mi rispondono che si poteva cancellare la prenotazione certo ma che avremmo dovuto comunque pagare l’intero soggiorno se non fossero riusciti a rivendere la stanza… Cinque giorni dopo riceviamo il conto del soggiorno che non abbiamo fatto, scontato di una notte che sono riusciti a rivendere, per un totale di 1414,90 euro… Ho chiamato immediatamente per cercare di spiegare che non avevo visto la loro risposta, che avendo prenotato un giorno per l’altro e in settimana non immaginavamo che ci venisse presentato il conto dell’intero soggiorno, se era possibile venirsi incontro… la ragazza della reception mi ha gentilmente risposto che le dispiaceva ma la policy di cancellazione era scritta nella prenotazione e di provare a scrivere una mail all’amministrazione per sentire se si poteva fare un voucher ma che di solito non lo facevano… così, molto umilmente abbiamo pagato i nostri 1414,90 euro e non posso nemmeno dire come si stava nell’hotel considerato che non l’abbiamo mai visto!

Zwei Inifinity-Pools und ein Indoor-Pool sowie ein gut ausgestatteter Fitnessraum mit Blick in die Berge lassen keine Wünsche offen. Das Personal ist außerordentlich aufmerksam und freundlich. Wir verbringen jedes Jahr 1 Woche hier und wurden nie enttäuscht.

Ottimo hotel, quasi un cinque stelle. Superbo il centro benessere e ottime le piscine (soprattutto quella al chiuso aperta 24h). Ottima la colazione sia salata che dolce, con il cuoco per le uova a disposizione della clientela. Buona la cena.

Inizio a dire che ci è stato consigliato da amici…un hotel da 5 stelle..impeccabile la struttura,piscine per adulti e bambini,area relax e spa meravigliosi..ti senti coccolato da tutti,cucina ottima colazione abbondante e buonissima molto varia…ma quello che mi ha stupito è l’attenzione per la persona che soggiorna li da loro..è capitato che mi sono trovata lì per il mio compleanno e senza dire niente a cena mi sono trovata la tavola addobbata per il compleanno e a fine cena mi hanno portato la torta con la candelini con i manieristi che mi cantavano tanti auguri!!!sono stati fantastici e ci ritornerò sicuramente al più presto in questo paradiso.

Trovato per caso...... una piacevolissima scoperta.......ti senti superrrrrrr coccolata dallo staff, al cibo ottimo, colazione abbondante c è di tutto, gli spazi, le piscine, le pulizia delle camere, ben collegato per qualsiasi meta.......insomma il TOP da ritornarci sicuramente...... Grazieeeeee a tutti per aver reso il nostro soggiorno superrrrrrr fantastico!!!!!!!