Hôtel Mercure Toulon la Seyne-Sur-Mer

Nice hotel, very good breakfast

飯店座落在La Seyne-sur-Mer的港口邊，房間附有陽台可眺望港區景緻！ 飯店設備完善，酒吧、泳池、餐廳、健身房等設施 非常推薦！

港口旁邊，能看到不錯的風景

Hotel très bien situé. Chambre pratique, beau balcon. Petit déjeune cher a 20 euros par personne.

Personnel tres serviable, hotel moderne et propre Parking securise (payant) donc rassurant

Bel hôtel, bien situé, bien décoré ! Belle chambre, lit très confortable et tentures opaques. Superbe vue de notre chambre sur le port, belle terrasse ! Vaste parking sécurisé dommage que l’hôtel ne possède pas de bornes de rechargement pour véhicules électriques. Déjeuner bof bof, (œufs brouillés industriels limite froids séchés de la veille, lard industriel et trop cuit, crêpes et pancake industriels et froids, etc,…) propreté en général, pas un set de table complet,…) pas un déjeuner qu’on attend dans ce type d’hôtel. Service médiocre tant au niveau relation publique que propreté dans les chambres. (Service chambre uniquement pour refaire le lit et mettre un nouveau rouleau de papier toilette, et serviette, pas de nettoyage) Seule une employée nous saluait spontanément, les autres ne levaient même pas la tête pour nous dire bonjour ou bonsoir) ! Laureline, qu’on félicite d’ailleurs pour son professionnalisme en général, et plus précisément lors du Check out. Maria, lorsqu’on lui demande un renseignement, (par exemple pour savoir si un restaurant, sis à 180m, La Griotte, est ouvert car ils ne répondent pas au téléphone) nous répond qu’elle ne sait pas et que nous devons aller voir sur internet et lorsqu’on lui demande ce qu’il y a à faire dans les environ de l’hôtel, elle nous répond : « RIEN» ! Enzo quant à lui, nous fait une fleure en nous trouvant la chambre qu’on avait réservé… et prend l’initiative de nous bloquer une somme de 700€ de garantie au lieu des 300 prévus sur la confirmation de réservation bien que dans le dernier message reçu de ACCOR, avec le pré-enregistrement réalisé, la clef nous serait directement remise à notre arrivée sans parler de la moindre garantie ! Arrogant, hautain, imbu de sa personne dans ses explications,… par exemple que LUI fréquente les beaux hôtels à Paris,… d’ailleurs il nous confirme qu’il aura réponse à TOUT ! Aucune explication touristique ou informations (feux d’artifice, activités,… ) pour agréer notre séjour, digne d’un sketch, il nous a déplié un fascicule de +/- 5cm / 5cm en nous lâchant : « Tout y est décrit ici ! » Pour se faire une idée, consultez les sketchs de François Damiens (en moins marrant) car LUI se prend réellement au sérieux ! Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement,…