Four Seasons Resort Tamarindo, Mexico

Amazing staff!! Epic time!!

En mis casi 60 años, Four Seasons Tamarindo ha sido el mejor hotel del mundo en el que he estado. Muy, muy difícil de superar. He estado alojado durante 4 noches en una SUITE espectacular a la que no le faltaba detalle. Todos los materiales, mobiliario, etc de una calidad impresionante. Todos los servicios que ofrece la habitación son también de una exquisitez sublime. El PERSONAL es realmente encantador, educado y servicial. No existe un "no"; en Four Seasons Tamarindo todo es posible. Siempre están pendientes de las necesidades de los Clientes, sean cuáles sean. Me he quedado muy impresionado de la filosofía de empresa de la cadena Four Seasons. Todos los empleados están enamorados de su trabajo y de pertenecer a la empresa (desde el director hasta la persona que arreglaba las habitaciones) y hacen su trabajo con verdadera vocación de servicio y entrega. La COMIDA es realmente exquisita. El desayuno es el mejor que he visto en toda mi vida (destacar la pastelería / bollería), no sólo por la calidad de sus productos, sino también por la amplia variedad. Probamos tres de los restaurantes y no sabría decir cuál es mejor. El LUGAR, el emplazamiento es un auténtico ensueño donde se combinan paisajes agrestes -ya que el hotel está ubicado en el centro de una selva- como bucólicos paisajes marinos. Las vistas tanto de la Maison (casa principal) como desde las habitaciones son realmente de no creer. Girabas la vista a la izquierda y veías la selva, el campo de golf, etc. y la girabas a la derecha y se veía una preciosa playa, acantilados y un maravilloso mar. Uno de los MÉRITOS más importantes de Four Seasons está en el haber escogido un emplazamiento envidiable, en no haber escatimado en recursos humanos ni materiales para construir un complejo de máximo lujo y dar a sus huéspedes un servicio de la máxima calidad. Pero en mi opinión, el GRAN MÉRITO de todo este éxito es del director del hotel D. Felix H. Murillo a quien tuve oportunidad de conocer. Su trato, como el de todo su equipo fue realmente exquisito, se conocía a todos los empleados (unas 600 personas) por sus nombres, y a cada empleado que se cruzaba por delante le saludaba personalmente de una forma muy efusiva. Su cuidado de los detalles es máximo. Tuvimos oportunidad de visitar la zona de los servicios del hotel y estos estaban que “podías comer en el suelo”. El orden y la limpieza reinaban por doquier. En fin, ya me he extendido demasiado…Como resumen: 100% recomendable, vale cada USD que cuesta.

I don’t write too many reviews, but we just spent a week at Four Seasons Tamarindo and it warranted a write up as we hadn’t heard much about this new property and it is now one of our favorites! It is best for a warm, relaxing, luxury beach vacation – for couples or family. We love Mexico overall and now prefer the west coast without all of the unsightly seaweed issues between Cancun and Tulum on the east side. Tamarindo is an almost brand-new gorgeous property with stunning new rooms/views and great amenities. The plunge pools at the cliff rooms are spectacular. However, the biggest thing that made the week so special was the exceptional service. For a property that has only been open for about a year and a half, they have it dialed in nicely to the FS standard. If you like the One & Only Mandarina north of Punta Mita (another favorite), you will love this resort. Like Mandarina, the property is huge – the lone resort on a 3,000 acre reserve. Thus, the beaches are super private, and you feel a ‘world away from it all.’ And, like O&O, if you opt for the cliff rooms, you will often call for golf carts to take you around as the uphill walk can be more than you want after a day of relaxing by the pool. We found them to be even more responsive here, generally arriving in a few minutes after you call. The rooms are modern, sleek, and comfortable – most with plunge pools and some with outdoor showers. All of the architecture and design is beautiful and everything is new and clean. We opted for a cliffside villa – preferring a dramatic view and huge plunge pool – but people with whom we spoke raved about the rooms on the beach as well and the ability to walk right out to the ocean. You almost feel like you are in a movie when brushing your teeth and seeing the dramatic beach reflection in the mirror (with the rock formations coming out of the water)! The food across the three restaurants is quite good. We enjoyed the view at Sal (by the ocean), but preferred the menu and overall experience at Coyul (the only non-Mexico city outpost of Michelin Star Chef Elena Reygadas). The Coyul breakfast buffet is over-the-top – don’t miss the rosemary pastries… We did the Taco Tasting at the casual lunch place, Nacho, and Leo made the whole thing really fun. And, while we don’t usually order room service, the Tamarindo room service menu is extensive and dining on the patio for one dinner and one breakfast was special. Note: prices here were at least 35% to 40% less for drinks and dining than other luxury Mexico resorts, which was a pleasant surprise (and prices are still listed in pesos – not US $$s – unlike so many menus in Cabo and elsewhere). This resort offers more of a chill, relaxing vacation, but there was plenty to do: • Spa is new and nice – like most FS, not cheap but very professional and pampering. Great spaces to relax before and after treatments and you can use the spa even if not doing treatments, which I appreciate. They have a nice sauna,