Hotel Punta Serena & Resorts- Couples Only

Nos encanto!! super relajante!! Excelente lugar para relajarse y disfrutar con tu pareja. la comida y atención buenísima!! nos encanto!!

Terrible All Terrible service and installations. Outdated, needs remodeling and maintenance. Very understaffed,.. staff needs to be trained in customer service Too expensive for the experience. This should be no more than $100/ night Food is terrible

Terrible The food was terrible and the room service was terrible

Excelente estancia! Todo excelente, las habitaciones, las areas de recreacion, restaurante y todo el personal.

En nuestra visita mas resiente, observamos que se mantiene el nivel de servicio, tristemente la ocupación no mejora, o al menos en cada una de las 8 visitas que hemos hecho en los últimos 4 años la mayoría de la veces nos toca que hay máximo 5 parejas hospedadas, solo un par de veces hemos contado mas de 10 parejas, y digo tristemente, por que aunque los que lo frecuentamos a menudo buscamos ese escaparate de las grandes masas de los hoteles convencionales, aquí solo hay 24 habitaciones y cuando hay buena ocupación el hotel toma un toque diferente, aun cuando cada pareja este concentrada en sus actividades y descanso, la atmósfera se siente con una energía muy buena y esto se respira en el ambiente, normalmente siempre ha tocado entablar alguna conversación amena con parejas que se encuentran ahí alrededor de la alberca, en la playa o jacuzzis, incluso hay mas de una pareja con la que ya hasta en 3 ocasiones en diferentes fechas, hemos coincidido, y esto es parte de la esencia del PUNTA SERENA. El servicio muy bueno, los alimentos de buena calidad, gran sazón y excelentes porciones y presentación y sobre todo la atención del chef al estar dispuesto a cocinar algo a tu gusto en caso de querer algo mas picante, menos picante, sin sal, sin grasa, que si alguna fruta, que si los huevos a la derecha o a la izquierda, jejeje, en fin, todos y cada uno de los integrantes del equipo del hotel, siempre han tenido un plus en sus atenciones hacia nosotros, por cierto, los invito a retribuir ese plus con su respectiva propina, aunque no es obligatorio, es algo que desde mi punto de vista, es necesario como gesto de agradecimiento hacia las personas que se esmeran en hacernos pasar unos días maravillosos. En cuanto a las instalaciones, yo lo divido en 2 partes, el descanso y el esparcimiento, el descanso (las habitaciones) fuera de los baños, que si necesitan algún mantenimiento por temas de fugas de agua, la cama y el clima bien, no es un hotel super moderno, o vanguardista, pero tiene lo indispensable para el descanso placentero; y el tema del esparcimiento (áreas comunes como alberca, jacuzzis, playa) bien, limpio y el agua de alberca y jacuzzis a buena temperatura y en el caso de los jacuzzis, tienen la disposición de aumentar o disminuir la temperatura en caso de requerirlo, claro, siempre y cuando sea algo razonable y compatible con las demás personas que estén utilizándolo. si buscas un hotel moderno sofisticado, lleno de gente, con albercas sucias, playa llena de vendedores (no tengo nada en contra del comercio ambulante), fiesta interminable, ruidos excesivos, aun siendo concepto de solo adultos, punta serena no es opción, pero si buscas un hotel limpio, tranquilo, romántico, acogedor, buena comida, buena bebida, incluso un lugar perfecto para fantasear con tu pareja y contemplar amaneceres y atardeceres dignos de cualquier paraíso de clase mundial, y ademas de eso la libertad que brinda una playa totalmente privada por su posición geográfica respe

We visited Punta Serena In November of 2023 for our 7th time. At the end of this 14 day stay we marked 75 days at this resort since our first time in 2010. We travel a lot throughout the year but save November for Punta Serena. We had a regular sea view room, the same as the previous year, and it was just perfect. Close to the main part of the resort. The room was comfortable and clean. The A/C worked well and the bed was perfect. Weather in November is perfect for us and the reason why we return at this time of year. The food was very good and because we stayed so long the chef offered to make off menu options for us as the existing menu can get repetitive. The beach was clean and the water was warm and a lot of fun to swim in. The beach bar is excellent and having lunch on the beach is still one of our favourite things to do there. We found the resort to be in good repair and we are still amazed by the views and setting even after so many visits. For a lot of the stay there were only a few couples on any given day. One night it was just us. It was like having our very own resort. The staff got to know us and treated us wonderfully. We finished our two week stay with the Naturism weekend. This started on Thursday and made the resort a lot busier. It was a lot of fun with buffet offerings in addition to the menu in the dining room and a live band on the Saturday night. We feel that this was our best visit yet, everything was perfect. We are already booked to return in November 2024 and this time we are bringing friends from home with us. They have heard us talk about this place so much they want to try it for themselves.