B&B Château de La Houssoye

Nous sommes des jeunes mariés du 31 Août 2024 , au château de la houssoye. Beaucoup de choses à dire ... en toutes transparence. - premier rendez-vous... tout était parfait, avec un sourire de façade jusqu'à signer un contrat avec une promesse d'accompagnement total. - durant la phase de préparation, la wedding planner, qui n'est que la châtelaine, ne pensait qu'à une chose.. percevoir l'argent. Notre mariage frôlait les 20000€ et réglé en 4 fois maximum et bien avant la date de cérémonie. Quand au rôle de la wedding ... je cherche encore ce qu'elle a fait !!! - nous avions un mariage motard avec 25 motos de luxe , malheureusement la pluie étaient présente en début d'après midi. - arrivée au château, il était convenu que les motards se changent et enfilent leurs habits de lumière.... mais à notre arrivée, alors que nous disions bonjour à nos invités déjà sur place , les châtelains nous interpellent pour nous demander d'aller vite à la cérémonie laïque.... J'ai vu une châtelaine, stressée, stressante, et autoritaire... à qui j'ai répondu que mes invités " motards " vont se charger comme il était convenu. - la cérémonie laïque, et la décoration avec fleurs fraîches étaient parfaites puisque nous l'avons gérer. - Le cocktail.... nous avions convenu d'un menu et dans le cocktail figurait des viennoiseries sucrées que nous avons demandé de les garder pour le café du matin ... Encore un loupé - Le repas..... une pièce montée avec un caramel brûlé et on ose me dire que c'est normal alors qu'il y avait un chef cuisinier et un pâtissier dans les invités... Je commence à rire ... Nous avions l'option eau plate et gazeuse illimité.... Nous avions apporté nos champagnes, vins rouge rosé et alcool. Nous avons du réclamer vin , eau, champagne.... pendant toute la soirée. Il ne fallait pas déranger Mesdames les serveuses. - Le DJ ....qui était dans la prestation... à oublier On demande une ambiance Rock ..... et on a année 80. Le service des nounous prévu jusqu'à 03h ....pathétique... À 02h30 , on réveil les enfants avec acharnement sans demander aux parents... Verdict : enfants mal réveillés qui ne retrouvent pas le sommeil et des parents qui sont coincés à cause de la délicatesse des nounous... Pour le jour J Les châtelains, les serveuses, le DJ , le service de boissons, les nounous, .... je n'ai pas eu un retour positif sur les chambres. Et nous avons pensé que le lendemain serait plus cool... Il fallait faire face encore à l'autorité et le côté décisionnaire de la châtelaine. Après avoir récupéré nos différentes bouteilles d'alcool, un grand nombre de bouteilles pleines étaient sous les vides. Nous étions tous heureux de quitter les lieux à 15h ... il ne fallait en demander plus . C'est bien de participer à l'émission bienvenue chez nous, mais pour prétendre à un tel standing, il faut être à la hauteur et savoir y rester. Je connais déjà la réponse... c'est de l'acharnement... Malheureusement, c'est la vérité de jeun

Points positif: cadre sympathique Points négatifs: - manque de professionnalisme et remarques désobligeantes de la part des gérants qui vous prennent pour des moins que rien (ex: «il faut déjà voir si vous avez les moyens", «vous m’agacez»)... - aucun arrangement possible, aucune souplesse sur les horaires, (ex: obligé de payer 390€ pour venir une heure la veille de notre mariage afin d’installer trois pauvres décorations). - le directeur ne cesse de vous rappeler qu’il est "psychothérapeute" et "qu’il faut savoir vivre avec la frustration" dès lors qu’un mécontentement survient de la part du client. - hygiène DÉPLORABLE tant dans les sanitaires à usage commun que dans les chambres (urine par terre et sur les murs des toilettes. Poils, cheveux et mouchoirs usagés trouvés dans plusieurs lits. Poils dans les lavabos, insectes morts dans les chambres, etc... Quatre de nos invités ont dû quitter les lieux pour dormir ailleurs tant la chambre était sale. Selon Patrick et Émilie, il s'agit d'un "oublie" .. sauf que plusieurs chambres étaient dans le même état! Il s’agit donc d’un problème de propreté ni plus, ni moins. - le champagne servi dans des gobelets lors du vin d’honneur, inadmissible car pas assez de flûte, inadmissible. - avant de quitter les lieux le dimanche matin nous avons jeté un œil dans les cuisines, nous avons récupéré l’équivalent d’une dizaine de bouteilles neuves dans les « poubelles à verre ». - nous avons dû réclamer pour récupérer les restes de gâteaux que nous avons payé. - plus de 12 jours avant de pouvoir récupérer notre chèque de caution alors qu'il est stipulé dans le contrat qu'ils ont 8 jours pour nous l'envoyer. Aucune remise en question de la part de Patrick et Émilie quant aux remarques faites par les mariés et leurs invités concernant leur établissement et d'éventuels points d’amélioration. Honnêtement j'en passe car il y a eu bien trop de mauvaises surprises tout le long de nos préparatifs de mariage . Fuyez cet établissement. Ceci n’est pas de la diffamation et loin de moi l’idée de vouloir salir cet établissement, Patrick et Émilie s'en chargent très bien eux même.

Étant invité pour le mariage d’un couple d’amis, nous avons été assez déçu du manque de professionnalisme des propriétaires. Venant de loin, nos amis avaient réservé une chambre au domaine pour que l’on puisse y dormir avec d’autres amis. Quel a été la surprise quand nous avons découvert un mouchoir usagé en dessous de l’oreiller, deux taies d’oreillers manquantes, des poils et des cheveux dans les lits. Nous avons donc informé nos amis que nous ne dormirons pas sur place, vu l’hygiène déplorable de la chambre. Nous sommes donc allés en référer aux propriétaires des lieux avec nos amis à leur demande pour leur montrer les photos/videos. Il est vrai que ces derniers nous ont proposé de reloger les six personnes qui dormaient dans la chambre avec nous. Cependant, nous avons refusé au vu de l’état des chambres car oui, notre chambre n’était pas la seule dans cet état. J’ai été très surprise de l’attitude des propriétaires, car je n’ai jamais eu à faire à eux. Ces derniers ont critiqué nos amis qui se mariaient dans leur domaine devant nous. En nous expliquant que l’on ne pouvait pas parler avec eux. Ceux à quoi ma réponse a était, « mes amis, dépensent, énormément d’argent pour leur plus beau jour de leur vie, et voici comment les invités sont reçus ». Et ils se sont également permis de me demander quel métier je faisais. Au refus de répondre à cette question, car cela ne les concerne pas, la dame m’a répondu : « de toute façon, je sais ce que vous faites, car je vous ai vu habillé tout à l’heure, et votre réflexion ne m’étonne même pas ». Qu’insinuait-t-elle ? Je trouve cela très déplacé, étant donné que je ne suis qu’une simple invitée et que je leur faisais remonter le manque d’hygiène de la chambre. Ce à quoi ils m’ont répondu qu’un oubli pouvait arriver. Au prix des chambres et dans le cadre d’un mariage, notamment sur ce domaine, il est il inenvisageable de penser que deux taies d’oreiller ainsi qu’un mouchoir des poils et des cheveux ont pu être oublié dans une chambre de six personnes et dans la chambre des mariés notamment. Le temps entre les repas était long. Des personnes avaient fini de manger, alors que nous n’avions pas reçu nos assiettes.. Il est vrai que le domaine est beau, mais au vu de l’attitude des propriétaires avec les invités je pose des questions sur leur comportement avec les mariés..

Nous avons eu l'opportunité de séjourner au Château de la Houssoye à l'occasion d'un mariage auquel nous étions conviés. Dès notre arrivée au portail du château, nous sommes émerveillés par la beauté des lieux, mais la présence des voitures des propriétaires garées sur la gauche vient ternir cette première impression. De plus, le chien des propriétaires, attaché tristement à un arbre près des voitures et semblant malheureux et délaissé, renforce cette sensation de négligence. Deux points positifs à souligner : - Le vin d'honneur était bon et bien organisé à l'extérieur dans un parc arboré et bien entretenu, laissant oublier les points négatifs de l’arrivée. - Le feu d'artifice, surprise des mariés, a été un moment exceptionnel, parfaitement orchestré, qui a ravi tous les invités. Cependant, une fois à l'orangerie pour le repas, bien que celui-ci ait été délicieux, nous avons constaté une grande lenteur dans le service, certaines tables ayant déjà terminé leur plat alors que d'autres attendaient encore d'être servies. Après le dessert, les convives ont été laissés sans boisson sur leur table, les serveuses étant occupées à discuter en cuisine. Nous avons dû nous lever pour demander des boissons, avec l'impression de les déranger dans leur conversation. En ce qui concerne l'animation, le DJ a été inexistant. Il se contentait d'enchaîner les musiques sans aucune interaction avec les invités et n'a même pas su couper la musique de l'ouverture du bal au bon moment. Un simple téléphone avec une playlist aurait suffi. De plus, il demandait aux témoins la somme de 150 € pour utiliser son vidéoprojecteur pendant à peine 15 minutes. Ils ont donc préféré se débrouiller pour en trouver un et se sont occupés eux-mêmes de l'animation. Le service de baby-sitting laissait également à désirer, puisque les enfants ont passé leur soirée devant la télévision à manger des bonbons. Notre fils n’a pas souhaité y retourner, ce qui laisse penser que les autres activités proposées n'étaient pas très attrayantes. Proches des mariés, nous avons pu observer que les propriétaires du château ont été une source de stress constante pour eux, avant, pendant et après l’événement. Nous avons été particulièrement choqués par la manière dont ils se sont adressés aux mariés au cours de la soirée, lorsque ces derniers ont fait des remarques légitimes sur le manque de propreté dans certaines chambres. Certains invités, d'ailleurs, ont préféré aller dormir dans un hôtel à cause de cela. Toute demande, même la plus basique, semble forcément impliquer des frais supplémentaires en ces lieux, et les propriétaires semblent mal réagir aux sollicitations. Enfin, lors du rangement le lendemain, nous avons découvert plusieurs bouteilles de vin intactes cachées dans le bac destiné aux bouteilles vides à jeter. Dans quel but ??? En conclusion, bien que le cadre du Château de la Houssoye soit magnifique et que son parc arboré ajoute à la splendeur du lieu, l'attitude du personnel lais

Le Château de la Houssoye nous a accueillit pour notre mariage en mai dernier. Le lieu est idyllique et le repas raffiné. Tous nos invités étaient comblés à la fois par le cadre et par la qualité du personnel toujours à l'écoute de nos besoins. Le dj nous a emmenée jusqu'au bout de la nuit. Nous vous conseillons vivement cet endroit.

Superbe emplacement acceuil très agréable déjeuner avec un super homard délicieux et pour finir un dessert chocolaté le tout accompagné dun.vin blanc exceptionnel je recommande sans aucune retenue. Hâte d'y retourner