Le Relax Luxury Lodge

Le Relax Luxury Lodge arvostelua

Le Relax Luxury Lodge

Anse Gaulette, LaDigue, Seychelles, La Digue, SeychellesNäytä hotellin tiedot
Le Relax Luxury Lodge
Le Relax Luxury LodgeLe Relax Luxury LodgeLe Relax Luxury Lodge
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

3.8/5
Hyvä
28 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti3.8
Mukavuudet3.8
Palvelu3.8
Puhtaus3.8
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(28)
Positiiviset arviot(23)
Arvostelut valokuvien/videon kera(3)
Kielteisiä arvosteluja(8)
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 7. 2022
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.8.2022
Un grand merci à Mohan poilue sa gentillesse et sa disponibilité. Osez sortir de LA PASSE et des hôtels collés les uns aux autres et profitez ENFIN du calme de la serenite et du bonheur d’être presque seuls au monde !!!! nous étions dans la chambre avec vue direct sur la piscine et la mer ; Très bien équipée , le ménage est parfait chaque jour . Louez des vélos et jouez les Robinson seuls au monde. À recommander
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.1.2025
Wir waren im November 2024 für 2 Wochen auf La Digue und haben mit diesem Hotel genau das bekommen, was für uns richtig war. Eine ruhige Lage weit abseits vom Trubel und freundlichen Service. Mit dem Radl (das einzig vernünftige Fortbewegungsmittel auf La Digue) ist es vom Hafen schon ein gutes Stück zum Hotel und es geht manchmal ordentlich bergauf und bergab. Das sollte einem bewusst sein. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Nicht immer ganz auf dem von uns gewohnten Top-Niveau aber kleine Mankos wiw z.B. eine plötzlich tropfende Klimaanlage, wurden umgehend, sehr bemüht, freundlich und ohne Theater behoben. Der leergetrunkene Bierbestand wurde bei einer spontanen Feier mit einer größeren Gruppe sogar zu später Stunde umgehend wieder aufgefüllt. Das nene ich sehr engagiert! Top! Die Zimmer sind sauber und werden regelmäßig und ohne Beanstandungen akribisch gereinigt. Ab und zu verläuft sich mal ein Gecko oder andere, einheimische Tierarten in den Wohnbereich. Das ist der direkten Lage am "Dschungel " geschuldet und für uns normal. Schließlich sind wir die Gäste in einem tropischen Gebiet. Damit muß man hier einfach klar kommen. Die Küche ist etwas kontinental, überwiegend indisch geprägt und lecker. Leider hat sich die Speisekarte in den 2 Wochen nicht verändert. Wir konnten damit aber gut umgehen. Da wir die einzigen Gäste waren konnten wir das Adults only auch in vollen Zügen genießen. Die tägliche Musik-Beschallung vom Nachbargrundstück ist vielleicht nicht jedermanns Sache. Wir hatten Spaß daran. Einzig störend waren die teils bis spät in die Nacht stattfinden Aktivitäten wie Gartenpflege und Hausmeister Arbeiten. Da liefen die entsprechenden Personen laufend an den bodentiefen Fenstern unseres Bungalows zur rückwärtigen Kellertreppe vorbei. Solche Arbeiten kann man sicherlich weniger störend bei Tageslicht erledigen. Das Personal am Empfang, der Service beim Frühstück und Abendessen und in der Küche waren sehr freundlich und wir haben uns immer gut betreut und sehr wohl gefühlt. Auch Sonderwünsche wie z.B. ein Lunchpaket statt Frühstück wegen einem sehr frühen Bootstrip wurden top umgesetzt und waren lecker. Wir hatten viel Spaß und haben viel gelacht. Zum Ende unseres Aufenthaltes begannen die Bauarbeiten zur Reparatur eines Wasserschadens im Lokal. Was sein muss, muss sein. Auch hier war man laufend bemüht uns möglichst wenig zu stören. Für uns eine nette, kleine, ruhige und abgelegene Anlage die genau unsere Vorlieben getroffen hat. Wir kommen jedenfalls gerne wieder!
Käännä
Andreas
Majoittunut 9. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.10.2024
Nettes Personal in einer kleinen Anlage. Die Lage ist zum entspannen perfekt. Das Mobiliar ist etwas älter aber gut gepflegt
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für diese schöne Bewertung, sie bedeutet uns sehr viel. Ich freue mich, feststellen zu können, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns genossen haben und in der Tat erfreut festzustellen, dass die allgemeinen Gastfreundschafts-, Service- und Hygienestandards Ihren Erwartungen entsprachen. Unser Team ist unser größtes Kapital. Jedes einzelne Teammitglied im Le Relax Luxury Lodge, La Digue sorgt dafür, dass der Gast einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bei uns hat, und er bemüht sich nach besten Kräften, dies zu erreichen. Vielen Dank, dass Sie ihre Bemühungen anerkennen, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Mein Team und ich freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mrinal Kapoor Generaldirektor
Klaus
Majoittunut 4. 2024
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 9.5.2024
Kleines Luxushotel weitab vom Schuss Schöne Einrichtung im geräumigen Zimmer. Leider doch ca. 3 km vom Hauptort mit seinen Restaurants und Bars entfernt. Auch mit Fahrrad eine schweißtreibende Angelegenheit! Und nachts ist es dunkel. Frühstück sparsam und eintönig- serviert und kein Buffet! Insgesamt zweite Wahl!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, aber wir sind enttäuscht zu wissen, dass Sie keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ich habe Ihr wertvolles Feedback mit dem entsprechenden Team geteilt, um unsere Fähigkeit zur Verbesserung zu fördern. Ich sorge dafür, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch vor keiner Herausforderung stehen und einen unvergesslichen Aufenthalt haben werden. Ich hoffe aufrichtig, Sie wieder willkommen zu heißen und bitte Sie, uns freundlicherweise eine weitere Gelegenheit zu geben, Ihnen zu dienen. Herzliche Grüße, Mrinal Kapoor Generaldirektor
Yann
Majoittunut 7. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.8.2024
Super hôtel je recommande top top top
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Chers invités, Merci beaucoup pour cette belle critique, cela signifie beaucoup pour nous. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre récent séjour chez nous et en effet heureux de constater que l’hospitalité globale, le service et les normes d’hygiène ont répondu à vos attentes. Notre équipe est notre plus grand atout. Chaque membre de l’équipe de l’hôtel Le Relax Luxury Lodge, La Digue veille à ce que le client passe un séjour agréable et confortable avec nous et ils font de leur mieux pour y parvenir. Merci de reconnaître leurs efforts pour rendre votre séjour mémorable. Mon équipe et moi sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Mrinal Kapoor Directeur Général
Elisabetta
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
3.0/5
Lähetetty 20.8.2024
Hotel carino ma troppo lontano dalle spiagge belle e soprattutto non ha mezzi a noleggio. Se la sera vuoi uscire purtroppo sulla strada per arrivare in hotel non ci sono neanche lampioni.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Firstly, thank you for taking the time to share your feedback, however we are disappointed to know that you did not have a satisfactory experience. I have shared your valuable feedback with the appropriate team to further our ability to improve. Kindly accept my sincere apology on the overall experience and the service not meeting your expectation. I have personally discussed your concerns with individual department heads and assure you that we have taken serious cognizance of this and sincerely regret what you’ve had to undergo. I further assure you that we shall take corrective action and steps to ensure that such incidents don’t occur again. I ensure that during your next visit, you won't face any challenge and you'll have a memorable stay. I sincerely hope to welcome you back and request you to kindly give us another opportunity to serve you. Warm Regards, Mrinal Kapoor General Manager
DrJyM
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
1.0/5
Lähetetty 16.11.2024
Avoid this place! Pictures and description are really misleading. What you will experience is musty smelling rooms, worn furniture, dusty curtains, cockroaches and other insects (every night), really dirty bathroom. Loud neighbors with a barking dog (all night long). Room service left our room unlocked. Windows cannot be opened as they are screwed to the frames. Breakfast was a joke and an impudence in view of the room rate ... We were so disappointed (and disgusted by the place), that we shortened our visit. Hotel manager confirmed that we would be refunded. However, this was later revoked by the general manager using false reasons, so they even cheated on us and didn't sticked to their promise. We are still waiting to get our money back! Reading through the replies given by the management to other low reviews/ratings, I expect them to put the blame one us, their customers ... which would simply complement the picture of how they perceive and treat customers. A shame for Seychelles and La Digue.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 10. 2024
Muu
1.0/5
Lähetetty 13.11.2024
Avoid this place! Pictures and description are really misleading. What you will experience is musty smelling rooms, worn furniture, dusty curtains, cockroaches and other insects (every night), really dirty bathroom. Loud neighbors with a barking dog (all night long). Room service left our room unlocked. Windows cannot be opened as they screwed them to the frames. Breakfast was a joke and an impudence in view of the room rate ... We were so disappointed (and disgusted by the place), that we shortened our visit. Hotel manager confirmed that we would be refunded. However, this was later revoked by the general manager using false reasons, so they even cheat on you.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.11.2024
Our stay at Le Relax Luxury Lodge in La Digue, Seychelles, was amazing from start to finish. Kishore and Yankee greeted us warmly at the ferry jetty and took us to the resort. Check-in was quick, and we settled right in. We stayed in Room No. 1, with a beautiful ocean view. The area was quiet, almost like a private spot just for us. Sitting outside and watching the ocean was so calming, a perfect escape in nature. The room was spacious and had everything we needed, including excellent WiFi, which was much better than other places we’ve stayed in Seychelles. As Indian vegetarians, we were thrilled with the food options. We used room service for dinner, and every meal was delicious. Breakfast was also fantastic, with many Indian vegetarian choices. Finding authentic masala tea was a wonderful surprise! The staff was incredibly friendly and always ready to help, making our stay even better. My wife and I loved every moment, and we’re already missing it. We’ll definitely return to Le Relax Luxury Lodge for another relaxing getaway!
Käännä
Belen D
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.8.2024
Hemos estado alojados una semana en este alojamiento y queremos compartir lo bien que hemos estado. Sobre todo por el staff. Muchas gracias a Aman, que era nuestro camarero en los desayunos y cenas y además limpiaba nuestra villa ( un trabajo perfecto). Gracias a él nuestra estancia en la isla ha sido muchísimo mejor. Nos ha dado muchos consejos, siempre nos ayudaba cuando teníamos dudas, hablábamos mucho con él. Mi marido siempre estaba deseando que llegase el desayuno o la cena para hablar con Amán, era muy amable y divertido. El servicio que nos ha dado ha sido impecable, siempre con una sonrisa. Además, dar las gracias a Shanti ( no sé como escribir su nombre correctamente), el cocinero, siempre muy amable y sonriente con nosotros y su comida es espectacular. Totalmente recomendable. Y la chica de la recepción siempre muy atenta con nosotros, siempre nos ayudaba con una sonrisa, Y el chico del coche eléctrico muy amable y educado. Muchísimas gracias a todos, de verdad. Nos llevamos un recuerdo aún más bonito de la isla, un verdadero paraíso en la tierra.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado huésped, Muchas gracias por esta maravillosa reseña, significa mucho para nosotros. Me complace saber que disfrutó de su reciente estadía con nosotros y que de hecho todos los aspectos de nuestra hospitalidad, servicio y estándares de higiene colmaron sus expectativas. Nuestro equipo es nuestro mayor activo. Cada uno de los miembros del equipo en Le Relax Luxury Lodge, La Digue asegura que el huésped tenga una estadía agradable y cómoda con nosotros y ponen su mejor esfuerzo para lograrlo. Gracias por reconocer sus esfuerzos en hacer su estadía inolvidable. Mi equipo y yo esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Cordialmente, Mrinal Kapoor Gerente General
Ashley
Majoittunut 3. 2024
Muu
3.0/5
Lähetetty 24.4.2024
Property is now tired and in need of maintenance
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Firstly, thank you for taking the time to share your feedback, however we are disappointed to know that you did not have a satisfactory experience. I have shared your valuable feedback with the appropriate team to further our ability to improve. Kindly accept my sincere apology on the overall experience and the service not meeting your expectation. I have personally discussed your concerns with individual department heads and assure you that we have taken serious cognizance of this and sincerely regret what you’ve had to undergo. I further assure you that we shall take corrective action and steps to ensure that such incidents don’t occur again. I ensure that during your next visit, you won't face any challenge and you'll have a memorable stay. I sincerely hope to welcome you back and request you to kindly give us another opportunity to serve you. Warm Regards, Mrinal Kapoor General Manager
Dreamer52570735240
Majoittunut 5. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.6.2024
It was wonderful. The room is modern and well equipped, the breakfast is good with fresh fruits and tasty Indian dishes, and the location is just in front of a beautiful beach. Special thanks to Aman for being that caring, helpful and professional, great person and great service !
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you so much for this beautiful review, it means a lot to us. I am delighted to note that you enjoyed your recent stay with us and indeed pleased to note that the overall hospitality, service and hygiene standards met your expectations. Our team are our greatest asset. Each and every team member at Le Relax Luxury Lodge, La Digue ensures that the guest has a pleasant and comfortable stay with us and they put in their best effort to achieve that. Thank you for recognising their efforts towards making your stay memorable. My team and I look forward to welcoming you back soon. Warm Regards, Mrinal Kapoor General Manager
Wavefront
Majoittunut 1. 2024
Muu
3.0/5
Lähetetty 28.2.2024
Very nice location next to a beautiful quiet beach. Make sure to get a room with an outdoor sitting space
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you so much for this beautiful review, it means a lot to us. I am delighted to note that you enjoyed your recent stay with us and indeed pleased to note that the overall hospitality, service and hygiene standards met your expectations. Our team are our greatest asset. Each and every team member at Le Relax Luxury Lodge, La Digue ensures that the guest has a pleasant and comfortable stay with us and they put in their best effort to achieve that. Thank you for recognizing their efforts towards making your stay memorable. My team and I look forward to welcoming you back soon. Warm Regards, Mrinal Kapoor General Manager
Claudia Georgia... D
Majoittunut 3. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.4.2024
The hotel is very nice with an amazing view on the ocean. The staff is really friendly and helpful. I was not sure about this hotel since few bad reviews but honestly speaking is really cute. You can’t choose a 3 stars hotel and pretend a luxury 5 stars treatment and then complain on Tripadvisor. Is worth it and many thanks to the staff. You are really amazing people!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you so much for this beautiful review, it means a lot to us. I am delighted to note that you enjoyed your recent stay with us and indeed pleased to note that the overall hospitality, service and hygiene standards met your expectations. Our team are our greatest asset. Each and every team member at Le Relax Luxury Lodge, La Diuge ensures that the guest has a pleasant and comfortable stay with us and they put in their best effort to achieve that. Thank you for recognising their efforts towards making your stay memorable. My team and I look forward to welcoming you back soon. Warm Regards, Mrinal Kapoor General Manager
Maps60630364675
Majoittunut 1. 2024
Pariskunnat
1.0/5
Lähetetty 19.2.2024
Sowas hab ich noch nie erlebt.. Vorsicht!!! Man kommt ins Zimmer und möchte sofort wieder raus. Ein unangenehmer, muffiger Geruch kommt einem entgegen. Alter moderig, schimmeliger Geruch. Man musste erst einmal Insekten entfernen. Desweiteren fand man Haare von vorherigen Gästen im Bad, die bestimmt immer noch da sind. Die Zimmer können nicht ordentlich verschlossen werden, weder von innen noch von außen. Der Whirlpool, wie er so schön im Urlaubskatalog angeboten wird, funktioniert nicht. Beim Pool ist man auf dem Holz eingebrochen. Der ungepflegte Strand wird von den Nachbarskindern besetzt oder den Hunden. Die Bilder die online zu sehen sind, entsprechen nicht der Realität. Beim Frühstück kann man wählen zwischen Müsli, Toast und Obst oder Ei, Pancakes und Obst. Es gibt kein Buffet und keine größere Auswahl. Als Kaffee wird leider Instant-Kaffe serviert. Das Abendessen war geschmacklich okay, die Auswahl aber auch mau. An mehreren Tagen gab es jedoch leider kein Bier, Cola und Sprite, obwohl es auf der Karte angeboten wird. Die Nachbarn neben dem Hotel spielen von morgens bis abends sehr laute Musik. Bei Nachfrage an der Rezeption, ob dies hier normal ist, erhielten wir die Antwort: „Die wohnen nunmal hier.“ Das Hotel ist in die Jahre gekommen, ungepflegt und viel zu teuer für das, was geboten wird.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, aber wir sind enttäuscht zu wissen, dass Sie keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ich habe Ihr wertvolles Feedback mit dem entsprechenden Team geteilt, um unsere Fähigkeit zur Verbesserung zu fördern. Ich sorge dafür, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch vor keiner Herausforderung stehen und einen unvergesslichen Aufenthalt haben werden. Ich hoffe aufrichtig, Sie wieder willkommen zu heißen und bitte Sie, uns freundlicherweise eine weitere Gelegenheit zu geben, Ihnen zu dienen. Herzliche Grüße, Mrinal Kapoor Generaldirektor