GH Santina Resort & Spa

Hôtel et restauration remarquables. Personnel du bar, de la restauration et de la réception à l'écoute et s'efforçant à dialoguer en français. Cependant la plage avec transats réservés pour l'hôtel ne fait pas partie des plus belles plages de l'île.

Posto meraviglioso ma pecca di personale molto triste e anche la pulizia in camera e bagni pubblici nn è eccellente..cucina buona e pulizia piscina buona .rete wi fi molto lenta ea tratti assente felice di vedere che le rondini sono rispettate.

Esperienza fantastica, posto molto tranquillo ,rilassante. Personale alla reception molto professionale. Pulizia camera ogni giorno Ristorante super, si mangia sul terrazzo con vista mare.Cucina eccezionale. Piatti diversi ogni giorno, vasta scelta di aperitivi. Primi e secondi tipici del Mediterraneo e anche dalla cucina locale. Ho fatto una settimana piacevole in questa struttura ,lo rifarei un altra volta.

Estetica del villaggio molto bella, ma la pulizia è da migliorare: infatti non sempre il pavimento delle camere è molto pulito, soprattutto il balcone un po’ “lasciato andare”; in un hotel con quattro stelle non mi aspettavo il cestino e lo scopino del wc arrugginiti, tra l’altro i cestini in stanza non sempre vengono svuotati (ho dovuto tirare fuori il sacchetto per far capire che dovevano essere cambiati). Anche la finestra che porta al balcone è da rivedere, infatti non si riesce a chiudere e chiedendo ad una persona dello staff ci ha mostrato di chiudere la finestra tirando un calcio.. Il lato peggiore di questo hotel è la cucina: per quanto riguarda la cena, il cibo non è adatto ad un hotel a 4 stelle, ma più ad una mensa di scarso livello, infatti il cibo è a buffet, cucinato male e per non sprecarlo viene riciclato di giorno in giorno peggiorando ulteriormente la qualità; però la colazione è più che sufficiente poiché offre diversi tipi di cibo (sia dolce che salato), ma essendo un hotel a 4 stelle sul caffè non ci siamo: infatti è caffè della macchinetta e liofilizzato; il personale che serve al buffet è privo di guanti mettendo le mani nei piatti dei clienti, cosa non molto igienica. Anche la spiaggia non è assolutamente curata, nonostante la grandezza che si potrebbero sfruttare: gli ombrelloni e gli sdrai sono “buttati” senza un minimo di organizzazione e sulla riva c’è un ammasso di alghe, che potrebbero essere almeno spostate. Nonostante questo ci sono anche dei lati postivi: la camera è grande e con mobili nuovi, la piscina molto bella e grande e l’estetica del villaggio in generale curata e si adatta ad un hotel a 4 stelle. Inoltre il personale è sempre a disposizione, soprattutto il bagnino che si trova in piscina sempre disponibile, gentile e molto premuroso.

Resort molto accogliente e familiare, dalle camere nuove e pulite. Una pecca è la cucina, dalla qualità incerta e menù poco vario. Un altro problema è il personale, scarico e poco attento alla cura della struttura. Bellissimo posto, resort bello, bella esperienza, però non so se tornerei.

Le ménage n'est pas fait tous les jours ....qd il est fait , les poubelles ne sont pas vidées systématiquement notamment celle de la salle de bain...pas de gel douche renouvelé, sauf savon... Les serveuses disent rarement bonjour et ne sourient jamais... Heureusement que le chef d'hôtel, Ino, est accueillant . Gentil serviable et professionnel Le petit déjeuner est pauvre en fruits. .les jus de fruit et viennoiseries sont industriels Les Repas du soir sont corrects.... Et nous avons été fortement surpris d'avoir a régler la somme forfaitaire de 126€ à notre arrivée, soit disant de taxe, que la direction n'a pas pu ou voulu nous expliquer l'origine... C'est bien la première fois que cela nous arrive après avoir réserver plus d'une centaine d'hôtels à travers le monde ... Vous aurez été prévenus😏