InterContinental Chantilly Chateau Mont Royal, an IHG Hotel

Services parfait

沒想到會出現停水……這真的是太離譜了 環境不錯但是其實能散步的地方很小很小，大概環繞酒店半圈 早餐也很簡單就是雞蛋香腸麪包水果，沙拉都沒有，也沒有omelette，茶和咖啡不錯 杯子枕頭毛巾都是洲際標準 風筒樣式特別但磚頭一樣重，還要一直按着，長頭髮吹得很累 不推薦

Expérience décidément Décevant. Dommage car nous cherchions un hôtel dans lequel passer plusieurs week-ends par an. Clairemekt ce ne sera pas celui-ci mais plutôt « auberge du jeu de paume » dont on a entendu le + grand bien Intercontinental - piscine GELÉE - jaccuzzi qui ne fonctionne pas - climatisation qui ne fonctionne pas - on prend une suite avec 2 enfants on a une micro salle de douche (douche avec 2 bébés.. c’est dire à quel point ils ne sont pas kids friendly) - 1h d’attente au restaurant malgré une réservation - douche qui alterne ultra brûlant et ultra gelé =＞ mon fils s’est brulé - etc etc J’envoie un long mail à l’hôtel avec pleins de détails. Je prends près d’1h à écrire un mail avec énormément de détails. Et en retour un mail généré par intelligence artificielle. C’est dire à quel point ils s’en fichent totalement des clients. Jamais vu cela. Dommage. Vous avez clairement perdu des clients ! L’expérience n’est, pour résumer, PAS à la hauteur du prix payé. Allez ailleurs !

Tout simplement irréprochable Acceuil, service, propreté Une piscine intérieure magnifique Si je pouvais j'irais souvent Les salles de restaurant sont magnifiques, et tout le personnel vous fera vivre d'inoubliables moments Je recommande

Hospedagem de luxo em Chantilly Quartos grandes e confortáveis. Café da manhã excelente. Hotel fica em meio à floresta, com vistas incríveis. Acesso fácil de carro ao Castelo de Chantilly. Especial atenção à equipe da recepção e ao Guest Relation. Simplesmente fantásticos. José e Theo tornaram ainda mais especial nossa hospedagem com a experiência Chantilly. Aprendemos a fazer o creme e degustamos com doces, frutas e champanhe.

It was an amazing experience staying here. At first you see the beauty and elegance of this property and then you’re met with this heavenly scent. The service was great, the restaurant had some of the best dishes I’ve ever tasted. Just really enjoyed myself and will definitely be coming back.