Abrigall Hostel Masella

Llevamos yendo casi todos los años desde hace más de 10 años y este año ha sido insuperable. Limpieza impecable, la comida buenísima, de buena calidad, bien cocinada y presentada y variada. Pero lo que más tengo que reseñar es la atención del personal, siempre atento, con una sonrisa, amable, cercano y con buen humor. Antes lo recomendaba pero ahora más, la calidad del servicio junto a la ubicación, superan al precio con creces. Enhorabuena

Al llegar al hotel esperábamos tener la habitación de la planta 2 que da vistas a la montaña, somos clientas de hace 2 años y en sugerencias pedimos que por favor nos dieran esa habitación en concreto, ya que al estar en zona alta, se reduce la acumulación de ácaros y polvo. Nos dieron la habitación 167 de la primera planta, la cual estaba llena de polvo, aun apagando la calefacción no podíamos respirar, teníamos que abrir la ventana para que entrara aire limpio y a una de nosotras le dio un ataque de alergia. Pero no acaba todo aquí… la cosa es que una vez tumbadas en la litera (la de abajo del medio de la derecha) con tan solo subir la mirada había un chicle pegado en la litera de arriba. Sinceramente no es agradable verse envuelto en esta situación y menos cuando confías plenamente en que estás pagando en relación calidad-precio.