Park Hyatt Kyoto

Exquisite service, one of the best I have ever experienced, even better than Aman Tokyo, every stuff try to satisfy our demand the best they can, crazy part is about 50% stuff memorized my name, shows how much they cared about the customer. They bow when they see you and only stop bowing after you went so far that you can’t see them anymore. I tried to order room 701 but it was full but room 606 is still fantastic. However the breakfast is underwhelming, the food is limited, not even half as good as intercontinental in Los Angeles which is a huge letdown since this is the best Park Hyatt in my opinion.

我們在京都柏悦酒店度過了一段美妙的時光。儘管早期出現了小問題，但團隊迅速而親切且慷慨地解決了，服務迴應水平充分説明瞭柏悦的標準。 寶塔套房令人歎為觀止，景色優美，細節無可挑剔。彷彿置身森林中俯瞰整個京都市和八阪塔。 特別感謝Housekeeping manager Mr. Kai, Mr. Yo和Mr. Ivan的熱情服務和專業精神。 我們的體驗非常愉快，期待下次再來。

好久沒去京都了，這次住了柏悦，本來怕太網紅，結果非常滿意，位置，裝修，衞生，服務，挑不出毛病。特別是設計還有選材，太巧思了。二年阪套房網上都推薦308，提前發信説儘量安排，現場給了208，本來有點失望。結果住下來感覺可能夏天住208更好，私密性強，陽台上的綠化對眼睛也友好。鐵板燒中規中矩，無功無過。就是二年阪套房還是偏小了，不過舒適度一流。

很喜歡，滿意的酒店，住了半個月，以後還會來的，方便舒服，總枱服務非常好，替我解決了麻煩，我的訂單分了好幾個，幫我全連上了

京都柏悦在我心目中一直是神一樣的存在的。這次過生日去京都終於下了狠心預訂了心心念唸的京都柏悦。真的很貴，也不存在訂個基礎房寫個郵件可以入住701/702/308的説法。攜程預訂時讓攜程和酒店方聯繫明確告知不能安排。後來自己寫了郵件，回覆説儘量安排，但是最後到了現場check in讓補了差價，也衹給了一晚702房間。 將真心話沒有必要糾結那個塔景房，702看過去其實挺遠的，還不如去酒吧上面拍拍照。而且702房型的噪音很大，家屬一整晚都沒有睡好。 check in的時候酒店工作人員鞍前馬後，安排桌子給客人休息，又是倒酒又是倒果汁，還拿了各種零食小吃。check in的小姐姐會跪在桌子邊和客人確定所有細節。到房間時行李已經就位，蛋糕也擺放好了。但是沒有其他小紅書姐妹的香檳、小食之類的。 第一天安排入住的是502庭院房，院子很舒適，天太冷花都沒有開，差點意思。當然私隱也有點差，走過路過的客人都可以從縫隙看到我們這個院子。 可能5樓的關係，房屋的空間高度挑高很高，很舒適的大屋子。 第二天被安排入住的是補了2000多差價的702，景色有多絕吧沒有覺得。房間的高度比較壓抑。這而且旁邊好像有設備間，一直在滋滋滋的陣響。家屬比較敏感，一晚上沒有睡好。 第二天早上的早餐，餐廳服務員小姐姐給了生日意外驚喜，水果盤。那位小姐姐的情緒價值是給的很足的。非常感謝她的服務。 check out離開時我的航班比較晚，是晚上10點多的，早上吃完早飯休整後寄存了行李，我們出去逛街了。等到15點回到酒店坐在前台這邊想休息下，被各種冷眼，連一杯水都不給倒，和check in時判若兩人。這個環節真的很拉垮。 離開時酒店安排了車輛送我們去車站。司機小哥的服務也非常好。 整體來説不錯的，除了整修環節有點拉垮，總體分拉低了，而且補了2000多換的702又有噪音，心裏多少不太舒服。

酒店的環境優美，地理位置優越，去幾個主要景點走路就能到達，但是酒店內又很安靜，沒有吵雜聲，鬧中取靜。 酒店早餐我選的是西式自助，自助部分可以選擇的品種不多，還好有可以單點的菜單，單點的食物都很美味，而且擺盤也好看，單點的甜品很好吃。 關於酒店設施，公共區域的插花很美，房間內配備的一次性產品品質一般，特別是牙刷很硬，第二天我特意去超市另外買牙刷。酒店的床墊也很硬，還有枕頭和被子都比較硬，第一晚沒有睡好。第二天早上和酒店反應是否可以更換稍微軟一點的床和枕頭，酒店人員服務態度是很好説會處理。下午回房間的時候給我們加了一個15釐米左右高的軟墊，也拿了兩個比較軟的枕頭，第二天晚上就睡的好很多。 這次酒店幫忙預訂了米其林餐廳京大和，品嚐了日本傳統懷石料理。

酒店鬧中取靜，房間温馨，服務無可挑剔。有會説中文的小姐姐，非常nice的給我們辦理入住。酒店服務人員熱情有禮，一切都剛剛好。個人覺得比安曼呆的舒服，是可以一直期待的酒店。啊，另外雖然日餐是米其林餐廳，但是一樓的西餐廳出品也很不錯，特別是龍蝦意麪，是我喜歡的味道。

在京都 最好的酒店 職員禮貌超好 房間乾淨 酒店設計天下無敵 加上附近 旅遊景點 簡直就是一個完美的組合 記得品嚐 無敵靚景鐵板燒 和懷石料理

교토에서 숙박 좋은경험했습니다. 길도 너무이쁘고 직원분들도 너무 좋았어요. 한국인 직원분이 응대해주셔서 편리했습니다. 주변이 너무이뻐서 더 좋았어요