Tiki Beach Club & Resort

Nous avons réservé la très coûteuse Beach-Front Suite pour nous faire plaisir pendant deux nuits. Nous n'avons pas été informés que nous devions remettre la clé à la réception pour nettoyer la chambre, bien que nous ayons demandé au personnel de la réception de le faire. La chambre n'a donc pas été nettoyée, il n'y aurait apparemment pas de deuxième clé. Le pire, c'est que nous avons trouvé trois souris mourantes et gémissantes dans des pièges dans notre chambre lorsque nous sommes rentrés le soir. Personne n'était présent à la réception pour les enlever ou les délivrer. Ce qui n'est pas du tout acceptable : lorsque nous nous sommes plaints, l'hôtel a essayé d'annuler notre réservation sur *********** à notre départ afin d’éviter que nous écrivions une évaluation négative. Heureusement c'est la seule mauvaise expérience de notre voyage sur cette magnifique île.

Hôtel sympa mais isolé , Paje a 15 minutes en voiture . Très calme et reposant Pas beaucoup de soirée Personnel très gentil mais très lent il faut vraiment pas être pressé surtout pour manger . Notre serveuse Liliane est la seule à avoir été au top. Le manager est sympa. Concernant les chambres , nous avions réservé une chambre pour 4 et avons eu deux chambre de 2 , ce qui est mieux . Cependant, les chambres devraient être vraiment rénovées surtout les salles de bain : placard cassés , pas assez de rangement , 5 carrelage différents dans la douche . Au niveau de l’eau de la douche , pas assez de pression et une mauvaise odeur qui vient de l’eau elle même et pas des canalisations.

We booked this hotel back in JUNE for our New Year’s trip to Zanzibar, excited to ring in 2025 in what we thought would be a fantastic location. Fast forward to 20 DAYS before our trip, and the hotel cancelled our reservation, claiming a supposed "fire incident". While we initially empathized with the situation, the hotel management refused to provide any proof of the alleged fire, such as photos or reports. But here’s the kicker: the same rooms we had booked are now back on offer—at TRIPLE the price! It’s painfully clear this “fire” was nothing more than a blatant lie to cash in on last-minute holiday demand. To make matters worse, they still haven’t refunded the additional payment we made for an upgraded room, despite repeated follow-ups. This isn’t just bad management; it’s outright fraud. Their actions have left us scrambling for alternative accommodations at an already packed destination, completely ruining what should have been a joyful New Year’s celebration. To future guests: do not trust this hotel with your money or your plans. They will cancel on you without hesitation if they see an opportunity to make more profit. Avoid this place at all costs—there are plenty of other reputable hotels in Zanzibar that actually value their guests. This experience has been nothing short of a nightmare. Zero integrity, zero professionalism, zero stars.

“Terrible Experience – Unprofessional and Dishonest!” Our group of 16 booked this hotel in June 2024 for a New Year stay, looking forward to ringing in 2025 together. Imagine our shock and frustration when, in the first week of December—just 20 days before our trip—the hotel abruptly canceled our reservations, citing a “fire on the property.” What’s worse? Members of our group found the same property still available online at TRIPLE the price! It’s clear this wasn’t about a fire but a blatant attempt to cash in on the peak holiday demand. We have yet to receive a refund, and now the hotel has become completely unresponsive. With New Year’s around the corner, accommodations on the island are nearly impossible to find, leaving 16 of us stranded in a foreign country due to this hotel’s unprofessionalism and dishonesty. This kind of behavior is unacceptable—be wary before booking here. If they can do this to us, they can do it to anyone. Avoid at all costs! The people managing the property tarnish places like Zanzibar

Excelente restaurante cocina tradicional muy buena presentación excelente ambiente para parejas 2 restaurantes poca variedad pero muy buena comida personal muy amablesin duda un gran descubrimiento al norte de page alejado del ruido

Optisch eine schöne Anlage , aber genauer betrachtet eine reine Katastrophe. Bewertet 17. Feb. 2024 Sehr idyllische Anlage , leider wird das Potenzial gar nicht genutzt. Zimmer war zu 100% nicht so wie an den Bildern , veraltet, TV ohne Funktion, krabbeltiere , Fäkalien Gestank im Badezimmer usw . Das service extrem schlecht geschult aber freundlich. Pool ist in die Jahre gekommen und die Pflege sehr Mangelhaft . Fitnessraum gibt es keinen , in der Beschreibung sollte es einen geben . Für Kinder nicht zu empfehlen da es gar nichts gibt . Strand wird zwar gesäubert aber es ist extrem viel Müll vorhanden wenn die Flut kommt .Ich und mein Sohn hatten fast jeden Tag müll gesammelt wenn wir am Meer waren . Bier gab's genau 2x eine Flasche für mich , trotz All inklusive. Der Betreiber sagte es gäbe aktuell ein Problem mit den Bier , doch wie wir außerhalb der Anlage waren haben wir überall eines bekommen . Bier gegen cash lokales gab es wenn du kein Ali hast , so ist es uns Aufgefallen . Es gab Tage da gab's auch kein Cola oder Sprite, es gab Tage da waren alle Getränke so warm das mann damit kochen konnte . Essen total kleingehalten und eintönig. 2 Tage lang gab's dann mal keinen apfelsaft . 2 Tage lang war der Kaffee total rantzig. Dann wurde uns bei der Abrechnug für 80000 Schilling Vodka verbucht obwohl ich und meine Frau sowas nicht trinken ( wurde nach langer Diskussion dann von unserer Rechnung gestrichen . Kellner extrem Langsam und wenn du sie nicht ansprichst wird auch keiner kommen . Allercart Restaurant im Freien war nicht Ofen. Essen für die Kids sehr Mangelhaft . Feuerzeug war mal defekt bei mir wollten sie 10€ für ein Feuerzeug haben . Dann gab es mal ein Kilimandscharo eben das 2x , habe dieses bestellt , wollte der Kellner von mir Geld haben , habe ich erwähnt, das ich ali habe und lokales Bier inbegriffen sei , doch dieser meinte laufend nein . Ich bin daraufhin erböst zur Rezeption und habe mich beschwert , die Rezeption hat dies geregelt und genau das 1 Bier habe ich dann bekommen , aber als ich ein 2 wollte war der Kühlschrank wieder leer . Denke der Betreiber macht dies ganz bewusst diese abzocke . Schauinsland wurde von uns am Tag 2 kontaktiert, der Reiseleiter fand es nicht der Mühe wert uns zu kontaktieren. Denke hierzu wird es eine starke Reklamation geben und eventuell wenn nicht eingelenkt wird sogar über rechtsanwald. Schauinsland hat von mir fast jeden Tag eine Mail bekommen was wieder passiert ist an den Tag. Doch es ist keine antwort mehr gekommen . Also ich persönlich würde vorerst dieses hotel bzw resort meiden . Trotz des tollen Scharm was es hat , leider wurden wir hier nicht richtig behandelt für diesen preis was wir bezahlt haben . Dieses hotel wird mit 4,5 bewertet , kann ich nicht nachvollziehen, Ne 1 ist schon maximale was ich geben würde zurzeit