Thomas
24. heinäkuuta 2022
Kommt für mich nicht mehr in Frage. Bin 3 Tage vorher eingereist und habe telef. gebucht anstatt über die App. Erstaunlicherweiser war es teurer. Auf die Nachfrage wieso ich mehr zahlen muss, verwies man mich an den Hotelmanager. Vergebens wollte der Manager mit mir nicht sprechen. Jedesmal hat man mich vertröstet. Mit Frust musste ich beim auschecken bezahlen. Personal an der Rezeption absulut unfreundlich. Allen war mein anliegen bekannt , alle wollten Rücksprache mit dem Manager halten. Das Anliegen war dem Personal scheißegal. Zudem habe ich das Zimmer gewechselt... defekte Steckdosen nicht funktionierendes Telefon , fehlende Vorhänge , defekter Haartrockner ... usw. . Der Manager hat das Personal nicht im Griff, sowie wenig Ahnung von Hotelleitung. Völlig überteuerter Preis Leistung. Putzpersonal ruhen sich im Zimmer der Gäste aus , während die zum shoppen sind.
Käännä