Crowne Plaza Kunshan arvostelua

泳池特別亮眼，第一天水温很好，玩很久。第二天開始温度比較低，後來和酒店説了之後馬上派了工程部來看，反應還是很迅速的。

房間寬大，乾淨，明亮，床睡的也舒服，下次還住你們家

環境好，購物美食方便，各崗位的服務員都訓練有素，認真負責，比如前台肖小姐。唯一不足是早餐質量比較差 甚至趕不上三星級酒店，但早餐廳服務員和師傅們都很棒！

多次入住崑山皇冠假日酒店，是因為對酒店印象好當然包括軟硬件各方面。這次春節入住，大跌眼鏡！看得出這次春節酒店入住率很高，大概率是暴滿，（但是攜程上還是可訂房）所以對房間入住和服務等方面要求也不那麼講究了。但是酒店的早餐實在砸酒店的牌子，早餐可以用人民公社大食堂來形容，除了麪條，餛飩現下的是熱的外，其他都是常温，什麼色香味都無。早餐真的令人失望。把以往對該酒店的好印象都破壞了。

酒店很好，服務也很好

春節出行累並快樂着，酒店房間挺好的性價比高，以後還會選擇，衞生打掃的很乾凈，早餐也比較合胃口，設施完善

房間很滿意，新年活動也會非常豐富，玩的非常盡興。客房服務員朱正元服務相當到位，態度可親服務周到，主動。點名表揚。

地理位置好，出行都很方便，特別是朱正元服務員特別熱心。

酒店環境舒適，衞生乾淨。服務態度很好。設施豪華，臨花園城購物商城飲食方便。

房間寬大，服務周到，還有一位服務之星專門給孩子準備了一次性浴缸墊，太貼心了。

住了好多家皇冠假日酒店，所以出行一般首選這個牌子的酒店。旁邊有個很大的商場，一樓餐廳可以直通。一樓有一塊不大的場地辦了春節活動，很有趣。房間在高層區，可以看到亭林園裡的小山頭。房間挺寬敞，床很大，枕頭是難得的軟枕，我比較喜歡，衞生間和洗漱間在一起也很寬敞，但是秤是壞的，能給我瘦身四十斤左右。春節期間去的，幾頓早飯實在是一言難盡，以為自己住的是全季。健身房和游泳池貼着承包給了健身公司，想遊個泳可是沒給櫃子説是卡壞了還是鎖壞了，物品衹能放不帶鎖的小童櫃，游泳池壁上也脱落了不少，牆上也給了提示，看完這環境衹能走了。打掃衞生的阿姨很有禮貌，服務員朱正元大叔很熱情，春節期間入住的幾天還都給了牛奶和小禮物。

服務熱情周道。

我第一次在大眾、去哪兒網、攜程同時提交評論，真的要好好説下關於洲際旗下這家位於崑山的皇冠假日酒店。 服務：第一、一下車、行李員看到我們下車大包小包，也不知道幫我們拿一下，就直接從我身邊走過，走到了旁邊，站立着。 第二、入住房間後，就房間有股很大的臭味、換了房間，另外一間晚上非常的熱，窗户還是封死的。還有一間房間廁所下水道有臭味。 第三，房間預訂兩晚，全部衹做了一晚上。 設施：電視機很小，壞的概率很大，我一共四間房，壞了兩個。冰箱一個壞的。 環境：第一天晚上的自助餐、品種較少，剛進去開始用餐，一次菜品就沒有了、這可是自助餐。沽清菜是不是太早了，後續餐廳經理還是及時處理了。 第二天早餐無語的是，一家五星早餐是用宴會廳開餐，就像大型的農家樂。亂不説，品種還少了很多。 其他一些小細節的事情。我在大眾也一一説的很清楚、真的很失望。 房間熱的不行。你們開窗，投訴了也未做最終答覆，最後一晚上還是老樣子。

1. 房間乾淨，設施也挺齊全，入住還挺方便 2. 服務非常周到，加濕器被借完情況下，客房部的朱正元提供了個人的加濕器，感恩 3. 行政酒廊在假期21點停業，但臨時有事，他們會幫忙保留至22點，好評