Arte Mont Kiara by Bai Yi

Arte Mont Kiara by Bai Yi arvostelua

Arte Mont Kiara by Bai Yi

Arte Mont Kiara, Jalan Sultan Haji Ahmad Shah, Kuala Lumpur, 50480, MalaysiaNäytä hotellin tiedot
Arte Mont Kiara by Bai Yi
Arte Mont Kiara by Bai YiArte Mont Kiara by Bai YiArte Mont Kiara by Bai Yi
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

8.3/10
Erittäin hyvä
104 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti8.5
Mukavuudet8.2
Palvelu8.4
Puhtaus8.0
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(104)
Positiiviset arviot(93)
Arvostelut valokuvien/videon kera(23)
Loistavat huoneet(21)
Todella hyvä palvelu(13)
Erinomainen näkymä(7)
Upea design(6)
Monia mukavuuksia(5)
Todella hyvä sijainti(4)
Kielteisiä arvosteluja(11)
Vieraskäyttäjä
Standard Suite(Netflix)
Majoittunut 5. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.6.2025
very good hospitality, customer services awesome, view nice, def will come back, thank you
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您的好評對我們來説意義非凡,我們會繼續保持高品質服務!
Vieraskäyttäjä
Duplex Queen Room(Netflix)
Majoittunut 5. 2025
Perhe
1 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 6.6.2025
🤞good clean amazing
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的支持與肯定!我們會繼續努力,期待您的再次光臨!
Anonyymi käyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
3.5/10
Lähetetty 2.6.2025
No coffee table while watching movie is a bad experience. Sleeping was like sleep on the spring... Cheap mattress... Worse is no electricity supply in the mid night this made us to move out from the unit and have to look for another place...
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的反饋,我們對您這次的入住體驗未達預期感到非常遺憾。首先,對於單位內缺少咖啡桌以及床墊不適的問題,我們已記錄在案,並會認真評估是否需要調整配置,提升舒適度。關於半夜停電的情況,我們深感抱歉。該問題源自公寓管理處突發的臨時維修,事前並未接獲通知,因此也無法提前告知或作出應對安排。我們理解這確實給您帶來了不便,並對此表示真誠歉意。我們非常重視每一位住客的意見,也會持續努力改善設施與服務,期待未來有機會為您帶來更好的住宿體驗。謝謝您的理解與包容。
Vieraskäyttäjä
Tyylikäs yhden hengen huone
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
3 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 29.5.2025
Everything is perfect, room is cozy and beautiful.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的評價,期待未來還有機會為您服務!
Tang GuanHao
Standard Suite(Netflix)
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 29.5.2025
excellent!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的好評!我們會繼續努力,爭取讓每位客人都感到滿意!
Ahmad Shahrulazan Abdullah
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 28.5.2025
Very good place to stay, clean and with privacy. Easy place to get ehailing and food. The host is responsive and prompt in feeding the information you required.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 謝謝您選擇我們並給予好評,希望下次還能為您帶來更好的體驗!
Anonyymi käyttäjä
Duplex Family Room (Netflix)
Majoittunut 4. 2025
Perhe
37 arvostelu
4.0/10
Lähetetty 27.5.2025
沒有啥好講的,不推薦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 謝謝您的反饋,雖然這次的入住未能完全符合您的期望,我們感到非常遺憾。🙏 我們一直在不斷改進服務與設施,也非常歡迎您提出具體建議,好幫助我們做得更好。希望未來還能有機會為您帶來更滿意的入住體驗。祝您一切順利!🌿
Phoo Wai
Elegant Queen Room(Netflix)
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
11 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 27.5.2025
An Unforgettable Stay – Perfection from Start to Finish!**
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的好評與肯定!🌟聽到您對這次入住的整體體驗如此滿意,我們全體團隊都非常開心!從您抵達的那一刻到順利退房,能為您的旅程增添美好,是我們最大的成就。期待不久的將來再次為您服務,歡迎隨時回來,我們一直都在!😊
Vieraskäyttäjä
Yhden hengen deluxe-huone
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 14.5.2025
Good.. 
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您對我們的信任與支持,期待下次見到您!
TAN KAH HOE
Standard Suite(Netflix)
Majoittunut 4. 2025
Perhe
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 12.5.2025
Good price and service very clean
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的支持與肯定!我們會繼續努力,期待您的再次光臨!
Ze Liang
Duplex 2-bed Room (Netflix)
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 11.5.2025
Bedsheet clearly can seen dust and itchy for my roommate. Toilet bowl was broken and cloth hanger at bathroom are all broken. No place to hang cloth.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您留下的評論。我們對您指出的問題已認真記錄,並對給您帶來的不便表示歉意。不過,我們也希望藉此澄清——在您入住期間,您多次提出額外需求,我們始終保持積極配合並儘快處理,包括及時更換用品、安排維修及提供額外服務支持。我們的團隊始終秉持“有問必應”的態度,希望您能感受到我們的用心。遺憾的是,在我們盡力配合後仍收到如此多負面評價,我們認為這未必能真實反映整體服務水平,也對團隊努力造成一定影響。我們歡迎所有誠懇、善意的反饋,也一直努力改進,但也希望每一條評論都能基於實際與公平。謝謝您的理解。
Thai Puying
Duplex Suite (Netflix)
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
62 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 10.5.2025
The room was spacious, clean, and well-furnished, with a stunning view of the ocean. The bed was incredibly comfortable, and the amenities—such as the mini-bar, high-speed Wi-Fi, and luxury toiletries—added a nice touch.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您對我們的認可,期待未來還能與您再次相見!
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 3. 2025
Muu
7 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 10.5.2025
房間衞生乾淨
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您的好評對我們來説意義非凡,我們會繼續保持高品質服務!
Punuosimawei
A Class Duplex 2-bed Room
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
33 arvostelu
4.0/10
Lähetetty 7.5.2025
房間設施太舊,性價比不高,樓下什麼都沒有,不方便,吃東西要走出去好遠, 衞生:受不了,太臟了,各種味道交織,酒店還不好溝通,磨磨唧唧,各種套路
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的反饋。我們對您此次的入住體驗未能達到預期表示遺憾,但我們也希望就您提出的問題進行澄清。首先,關於設施部分,我們的房源在平台上都有真實圖片與詳細説明,入住前也有許多客人給予了正面評價。如果有任何不符合描述的部分,歡迎您第一時間與我們聯繫,我們會盡快處理。至於衞生問題,我們有專人清潔團隊在每次入住前進行標準化打掃,並由查房員拍照確認。我們沒有收到其他客人有類似氣味或臟亂的反饋,因此我們對該描述有所保留。在溝通方面,我們團隊始終保持在線,積極迴應每一位客人訴求。如果我們的處理讓您有不便之感,我們深感抱歉,但絕無“套路”之意,我們也尊重平台的服務規範。我們始終歡迎誠懇的建議來幫助我們提升服務,但也希望每一條評價能真實、公平、基於客觀體驗。
Vieraskäyttäjä
Elegant Queen Room(Netflix)
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
3 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 6.5.2025
Hotline replied WhatsApp question very quick and helpful
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的支持與肯定!我們會繼續努力,期待您的再次光臨!