Utomlennyie Solntsem Hotel

Расположен на дороге. Шумно. При заселении - горы мусора на балконе, объедки в холодильнике, забитый сток душа. С трансфером обманули - бесплатный автобус только до Розы Хутор, до остановки метров 200 в гору в снаряжении, остальной трансфер - за свои кровные В номерах не убирают, мусор не выносят. Пакет с мусором из соседнего номера тух в коридоре два дня. Крутой спуск с дороги ко входу не чистят и не посыпают песком. Само стает. На завтраке есть нечего, какой-то майонезный салат, заветренные куски яблок, пара сортов самой дешевой колбасы, яйца трехдневной давности, грязные кастрюли с подобием каши и т.п. Горы грязной посуды моют прямо в обеденном зале, вплотную к "шведскому" столу с едой! Ребенок отравился в первый же день. Сушилки нет, только комната для снаряжения с одним радиатором. Вай - фай только внизу, в номерах нет. ТВ - 3 программы. Спутниковое? Не, не слышали. Вытяжки нет, запах столовки встречает на ресепшене и висит в коридорах и номерах. Прокат - считайте, что нет его Персонал - управляющая и пара девушек. Уборщица. Еще несколько молодых людей слоняются, им бы руки приложить к отелю, да, видно, не досуг. Когда - то, видно, было неплохо, сейчас все в упадке. В КП огромное количество достойных предложений в данной ценовой категории, куда угодно - только не сюда!

Были недавно в этом отеле. Все прошло замечательно. Отель после ремонта, все было чистое и новое. Для меня это один из главных критериев. Персонал вежливый , все просьбы быстро и оперативно выполняли. Обязательно вернусь в этот отель снова.

Отличный отель и сервис. Оптимальное соотношение цены за оказанные услуги и качества их исполнения. Профессиональный персонал, доброжелательная атмосфера, уютно как дома. Номера комфортные, дизайн интерьера тоже хороший и есть выбор

Мне понравилась расположение. Стоимость лучшая за проживании при отличном сервисе, чистоте и уюте. Персонал внимательный, делали больше чем заявлено. Создавали атмосферу теплую, дружелюбную. Рассказали куда лучше сходить, сто посетить здесь в окрестностях. Узнала что гостиница с историей, ее открыла семья капитана команды Утомленные Солнцем. Так что нашей семье понравилось!

Отель 2007 года, соответственно и всё в отеле того же года!!! И самое главное это ПРОВОДКА!!! 19.01.2024 в отеле произошёл ПОЖАР, полностью сгорел ресторан! Система оповещения в отеле ОТСУТСТВУЕТ!!! Сотрудники не вкурсе, где и кто проживает!!! О пожаре мы узнали, по запаху дыма, т. к сотрудники не знали, что мы проживаем в отеле!!! А пробежать по всём этажам и громко постучать в каждый номер,а не поскрябать в соседний, видимо мозгов не хватило!!! Это нормально!!! Мы могли легко задохнуться, в едком дыму был весь 4 этаж, выбегали на ощупь с полотенцами у лица!!! Простояв на улице полу раздетами 3 часа, испытав УЖАС и ШОК от происходящего, пожарная машина заехать во двор не смогла, т. к. бассейн мешает, пришлось теряя время объезжать отель с другой стороны, тут выясняеться, что в отле остались ещё женщина с ребёнком, пожарные перевернули весь 4 этаж, ни кого не нашли, т. к. женщина ранее выехала, опять же ни кто не в курсе 😤. Администрация отеля перед гостями да же НЕ ИЗВИНИЛАСЬ!!!!

Остались очень довольны,хороший номер по хорошей цене, расположение отличное,нам было удобно добираться до всего. Проживали почти неделю, персонал очень вежливый, всё чисто, кормят сытно, разнообразие завтраков впечатлило.Спасибо, обязательно ещё остановимся у вас! И ещё хотели отметить,в отеле есть спа процедуры, спасибо Михаилу,массаж потрясающий!