Отдыхали неделю в апреле 2025, в целом впечатления неплохие, чистый бассейн, отличные завтраки (блюда меняются каждый день), в номере очень хорошо убираются каждый день. Далековато до пляжа, в первый день ходили пешком, примерно 25 минут в одну сторону, потом взяли байк. Своих денег стоит
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Igor, Thank you for sharing your experience all of the feedback is our best practice of us. We are very pleased to hear such feedback on your recent stay with us. Hopefully, we will have an opportunity to serve you again. Warm Regards, Centara Life Phupano Resort Krabi
Anonyymi käyttäjä
Superior king -huone
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 9.4.2025
정말 최악의 숙박 경험을 했습니다. 아침에 샤워기에서 갈색 물이 나와 리셉션에 점검 요청을 했습니다. 그 이후 오후에 샤워를 한 번 하고 나니 필터가 순식간에 새까매졌습니다. 태국 여행을 여러 번 했지만 이런 경우는 처음이라, 너무 더럽고 불안해서 남은 2박 환불 요청과 함께 체크아웃을 요청했습니다.
처음에는 리셉션 직원이 환불 가능하다고 했다가, 갑자기 말을 바꾸며 객실만 바꿔주겠다고 하더군요. 매니저는 없다더니 결국 나왔지만, 사과 한마디 없이 방 점검하겠다는 말뿐이었습니다. 1시간 넘게 실랑이하다 지쳐서 그냥 방으로 올라갔더니, 그제야 환불해주겠다고 하더군요.
금액이 크진 않았지만 믿고 갔던 센타라에서 이런 일을 겪게 될 줄은 몰랐습니다. 결국 당일에 돈 더 주고 다른 호텔로 옮겨야 했고, 여행 전체가 망쳤습니다. 이런 서비스 감수하실 분만 예약하세요.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Superior king -huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
1 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 9.4.2025
Most of the staff were really helpful and polite, only one young man at the front desk wouldn’t even make eye contact when I requested an extra key card for our room( they had only given us one)
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Value guest, Thank you for sharing your experience all of the feedback is our best practice of us. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the chance to provide you with an improved and enjoyable stay during your next visit to Krabi. Warm Regards, Centara Life Phupano Resort Krabi
Nevara Anastasiia
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
17 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 2.4.2025
Останавливались на одну ночь, вполне нормально, но на долгое пребывание не могу рекомендовать. Номер был чистый и хорошим ремонтом, но нет зубных щеток, шампуней и так далее. Из плюсов чай, кофе и вода в номере. Бассейн с красивым видом, но мало лежаков и зонтиков, было все занято. Завтрак брали дополнительно, можно что-то выбрать, но скудный. Заказывали по меню ужин, вполне вкусно. Место расположения вполне нормальное, но мы были на машине выбирали больше из-за парковки.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Nevara Anastasiia,Thank you for sharing your experience all of the feedback is our best practice of us. Your satisfaction is our priority. Hopefully, we will have an opportunity to serve you again. Warm Regards, Centara Life Phupano Resort Krabi
Vieraskäyttäjä
Perhehuone, king-size-vuode, uima-allasnäkymä
Majoittunut 2. 2025
Perhe
1 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 1.4.2025
Very good and clean hotel
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Value Guest, Thank you for sharing your experience all of the feedback is our best practice of us. We are glad to hear that you enjoy your stay. Hopefully, we will have an opportunity to serve you again. Warm Regards, Centara Life Phupano Resort Krabi
Henkilökunnan koulutuksen puute, ei käytöstapoja!
Sijainti on kaukana rannasta!
Varasi huoneen uima-altaalla, se, että uima-allasta ei ollut mahdollista nähdä, ilmoitti henkilökunnalle, mutta henkilökunta ei välittänyt.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Dear Value Guest, Thank you for staying with us and sharing the satisfaction for following your recent stay. We are so sorry to know that the stay did not meet your expectation and please accept our most sincere apology for the inconvenience. We thank you again for your feedback and really hope we will have an opportunity to welcome for your next visit to Krabi.Warm regards,Centara Life Phupano Resort Krabi
Nithin_Joy
Superior king -huone
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 15.3.2025
The room was smaller and the view was not as great as expected. The AC was being turned off during the early mornings hours on almost all days which was disrupting the sleep. The breakfast buffet was okay and the staff behaviour was just fine at the restaurant. Also the distance from beach is close to 1.5 kms and not 100m walkable as mentioned in the description. Overall experience was just fine
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Nithin_Joy, Thank you for sharing your experience all of the feedback is our best practice of us.We are sorry to read your feedback and sorry for inconvenience. We will keep your recommendation to the concerned person to improve. We are look forward to welcoming back you here again. Warm regards, Centara Life Phupano Resort Krabi
NatalyaZ
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 2. 2025
Perhe
4 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 12.3.2025
Meidät kirjattiin hotelliin nopeasti. Hotelli on siisti. Allas on ok. Ruokien määrä aamiaisella on riittävä. Siivous on päivittäin. Näkymä vuorelle on kaunis. Lähistöllä on kahvila ja hierontahuone.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hyvä arvovieras, kiitos kokemuksesi jakamisesta, kaikki palaute on meidän paras käytäntömme. Olemme iloisia kuullessamme, että nautit vierailustasi. Toivottavasti meillä on mahdollisuus palvella teitä uudelleen. Lämpimät terveiset, Centara Life Phupano Resort Krabi
Vieraskäyttäjä
Superior king -huone
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 10.3.2025
Vaihdoin Krabissa useita hotelleja, ja tämä on kaikkein tyydyttävin. Olin siellä kaksi päivää peräkkäin, mutta jokaisessa huoneessa ei ollut neljä vesipulloa, eikä meille annettu kylpypyyhkeitä.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hyvä arvovieras, kiitos vierailustasi ja arvokkaan palautteen jakamisesta. Olemme pahoillamme palautteestasi ja pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. Pidämme suosituksenne asianomaiselle henkilölle parannusta varten. Odotamme innolla tervetulleeksi takaisin tänne. Lämpimät terveiset, Centara Life Phupano Resort Krabi
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.3.2025
Henkilökunta tarjosi hyvää palvelua ja se oli puhdas. Jätimme laukut ja pystyimme jatkamaan matkaa. Henkilökunta on ihanaa ja huoneesta on kaunis näkymä.
Alkuperäinen tekstiGooglen kääntämä
Majoituspaikan vastaus: Hyvä arvovieras, kiitos kokemuksesi jakamisesta, kaikki palaute on meidän paras käytäntömme. Olemme iloisia kuullessamme, että nautit vierailustasi. Toivottavasti meillä on mahdollisuus palvella teitä uudelleen. Lämpimät terveiset, Centara Life Phupano Resort Krabi