Тихий семейный отель. Рядом с отелем нет ни каких активностей.
Käännä
Michael8787
Huone - King-size-vuode
Majoittunut 2. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 18.3.2024
Плюсы отеля - очень неплохой завтрак, ужин. Шведский стол. Очень изобильный. Есть и морепродукты , и местная кухня. Очень вкусно.
Также хочется отметить традиционное для сети Марриот качество постели. Спалось на нем прекрасно.
Пляж в этом месте отличный. Можно спокойно купаться - волны не такие сильные. Всё очень живописно , если пройти налево и направо.
Теперь о недостатках. К сожалению, их больше. Персонал очень не вежлив, чувствовалось, что тебе здесь не рады, делают одолжение. Наигранные улыбки. В день выезда чуть позже 12 на несколько минут персонал стал стучаться в дверь и требовать освободить номер. Разве это достойно такой сети отелей ?
Когда попытался расплатиться на ресепшн картой Юнион Пэй, персонал сказал, что терминал для российских карт не работает. Хотя, в других местах и отелях на Шри-Ланке всё работало без проблем и удавалось оплатить везде. Такое поведение я объясняю неклиенториентированностью, что опять же, очень странно для отеля такой сети, как Марриот и для сервиса.
Также я хочу отметить, что в этом отеле не оказалось ортопедических подушек или любых других подушек - при попытке узнать про эту возможность, мне грубо ответили , что других подушек нет и всё. В общем, за персонал, сервис и его отношение - жирный минус и плохая оценка
Käännä
Vieraskäyttäjä
Larger Guest Room, 2 Twin, Garden View, Plunge Pool
Majoittunut 1. 2024
Perhe
15 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 13.2.2024
We were supposed to stay her for two nights but added another to our itinerary. It's a relaxing and beautiful place for families and friends. The rooms are clean and spacious. Housecleaning is also calling to check if anything is needed . The restaurant has a variety of foods from around the world. The onsite spa has reasonably priced packages and the turtle sanctuary has many sea life to look at.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Huone - King-size-vuode
Majoittunut 10. 2023
Muu
1 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 18.11.2023
5 Star hotel in the middle of kosgoda to chill and relax, but don't expect much options in the immediate vicinity
Käännä
Hanini
Majoittunut 7. 2023
Matkusta ystävien kanssa
11 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 23.8.2023
A beautiful hotel and amazing views. We were able to enjoy a relaxing stay in this lovely hotel and explore swimming in the ocean.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.3.2025
The Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort stands out for its' hospitality in this island nation. Right from the moment you enter, the team greets you with the warmth of Sri Lanka's hospitality. The team members are kind, eager to help and go out of their way to make your stay a memorable one. The rooms are well-appointed, airy and well-managed with a relentless service team that is dedicated to bring the best for you. My recommendation - always choose the Ocean view rooms even if it costs you a bit more! You will definitely not regret it! A standout exemplar of the service mentality here is Ms. Darshi Peiris, who leads the charge before you check in to all the way beyond your check out! It was an absolute pleasure interacting with the team, enjoying the hospitality and the amenities of the hotel. We had a 1 room suite to ourselves, and the entire expanse of the sea was visible to us - from a glorious sunrise and sunset to the constant lapping of the waves, it was a fun experience. The property opens out to the beach - and you can spend hours in wonderment there! The food (whether at the restaurant or the In room dining) is great - savor the Sri Lankan food, and the drinks at the pool bar are made amazingly well! All in all, a restful, wonderful experience, which was accentuated by the celebrations of the Sri Lanka Independence Day, where the staff welcomes you with open arms and hearts, and makes you an integral part of the celebrations.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.3.2025
Шри Ланка пляж Шератон там работает переводчик Дулшан- очень хорошо говорит по русски! С ним ездили на глубоководную рыбалку и в нацпарк сафари! Наблюдали за животными и леопардом Честный и порядочный человек! Отличный сервис, хороший трансферт на все экскурсии! Рекомендую Дулшан +***********