Hotel & Restaurant Hanse Kogge arvostelua

Alles in allem, sehr zu empfehlen. Gerne wieder

Nothing to complain. Level of service and professionalism of Hanse Kogge Team in all areas ( Front Desk, Breakfast, Room Service, … ) to be rated outstanding. Travelling a lot this was more a five star stay from service level perspective. Hanse Kogge has a great team in place!

Die Damen vom Reinigungs - Service, das Service - Personal der Gaststätte und die beiden netten Herren von der Rezeption, waren sehr bemüht, entgegenkommend und freundlich. Das Haus ist sauber. Wir haben aber wunderbar schlafen können. Was - Barierefrei - angeht, sollte hier und da noch etwas verbessert werden, z.B. der Eingang zur Gaststätte, ist leider allein mit dem Rollstuhl nicht befahrbar. Der Rezeptionistin, bei der wir am Tag der Abreise, unseren Aufenthalt bezahlt haben, kann ich nur empfehlen : Empathiefähigkeit kann man lernen, wenn man möchte . Oder, sich selbst mal in die Situation , - versuchen - zu versetzen, wenn man einen schwerstbehinderten Ehegatten an seiner Seite hat, der auf den Rollstuhl angewiesen ist. Am 2. Tag plötzlich kein behinderten Parkplatz mehr zur Verfügung steht, Das Auto etwas weiter weg geparkt, Das ganze Gelände uns unbekannt und etwas unübersichtlich im Dunkeln . Einen freien Pakplatz gefunden , jedoch am nächsten Tag eine Verwarnung am Auto , bezüglich des Abschleppens. Leider hat die Rezeptionistin uns kaum zu Worte kommen lassen, unhöflich und laut - so etwas haben wir noch nie auf der Insel erlebt !

Alles top 😀

Schöner Aufenthalt

Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Parkplatzsituation, saubere und ordentliche Unterkunft, abwechslungsreiches Frühstück, nicht weit zur Ostsee, sehr hoher Erholungsfaktor.

Spontane Buchung

Kein 4* Niveau aber in Ordnung Die Betten sind unbequem und entsprechen auch von der Bettwäsche her keinem 4* Hotel. Duschen verkalkt und Duschvorhänge dreckig. Für 70€ in Ordnung, aber für Vollpreis von 120€ pro Nacht nicht gerechtfertigt. Sonst ok, Frühstück sehr gut

Es war alles soweit gut, nur den Pool für Kinder zeitlich zu begrenzen ist nicht akzeptabel. Wir wären gerne noch einmal nach drm Abendessen in den Pool gegangen.

Zimmer, Service, Frühstück war wieder sehr gut. Kann man empfehlen.

Das Hotel hat eine gute Lage mitten im Ort, man erreicht viele Orte zu Fuß Problemlos. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Hotel bietet viele Möglichkeiten zum erholen und entspannen. Das Essen ist ausgewogen und Lecker. Das Frühstück sowie Restaurant ist Empfehlenswert da das Küchenteam stets gute Arbeit leistet.

Ein wunderschönes kleines Hotel in toller Lage.

Es wäre für ältere Menschen schön, wenn das Servicepersonal beim Frühstück Deutsch oder Englisch verstehen würde.

Hier wurde wirklich an alles gedacht! Tolle Massage, wir kommen wieder!