Keos by the Sea

Wonderful place! The view is fantastic and the room offers you more than you need. 20 minutes walking from the port and 3 minutes by car to the nearest beach. The staff is very helpful and gives any advice you may need. We had a memorable weekend! I will be back!

Ωραίο ξενοδοχείο σε πολύ καλή θέση με θέα την Κορησσία. Τα δωμάτια συμπαθητικά ως προς τη διακόσμηση και πολύ καθαρά. Το πρωινό εξαιρετικό, με σπιτικά προϊόντα. Το προσωπικό ευγενέστατο και χαμογελαστό. Το wifi δυστυχώς ανύπαρκτο και το ντουζ στο μπάνιο είχε ένα πρόβλημα. Η εμπειρία όπως καταλαβαίνετε ήταν σε γενικές γραμμές πολύ καλή μέχρι τη στιγμή που έπρεπε να φύγουμε μία μέρα νωρίτερα για επαγγελματικούς λόγους. Θα αδειάζαμε το δωμάτιο πριν το check out. Η υπεύθυνη κρατήσεων κα Κατερίνα, μετά από διακανονισμούς μας χρέωσε το μισό της διανυκτέρευσης και μας άφηνε να κάνουμε χρήση μέχρι να φύγει το πλοίο μας το απόγευμα. Θα το θεωρούσαμε πολύ λογικό, αν το ξενοδοχείο ήταν πλήρες και γινόμασταν εμείς η αιτία να χάσει χρήματα. Στην προκειμένη όμως περίπτωση, είχε αρκετά διαθέσιμα δωμάτια, που μάλιστα μπροστά μου τα πρότεινε σε άλλο ζευγάρι. Το γεγονός αυτό μας χάλασε τελείως τη διάθεση και φύγαμε με το πρώτο πλοίο, χωρίς να αξιοποιήσουμε καλύτερα τον χρόνο μας. Όταν μάλιστα της εξέφρασα τη δυσαρέσκειά μας, μου είπε "κανονικά έπρεπε να μας χρεώσω όλη την ημέρα", κάτι που μου φάνηκε τελείως αντιεπαγγελματικό, ειδικά σε περιόδους οικονομικής κρίσης. Δεν κερδίζουμε τον πελάτη, αν έχουμε τη νοοτροπία "ότι αρπάξουμε". Ελπίζω να αλλάξει η τακτική αντιμετώπισης τέτοιων περιπτώσεων. Φιλική συμβουλή: Μην κοιτάτε το δέντρο και χάνετε το δάσος!