Armaco Residence

Es hotel está situado en una zona rural, con bonitas vistas a la montaña y espacios comunes decorados con muy buen gusto. La habitación era preciosa, en estilo rústico pero elegante y con vistas al exterior, extremadamente limpia y con una cama super-confortable y mullida donde dormimos de maravilla. Además del agua y cafés de cortesía habituales, en la habitación había también un par de botellitas de vino blanco, lo que nos pareció todo un detalle. El baño estaba impecable y tenía todos los complementos necesarios para una estancia confortable: albornoz, zapatillas, etc. El desayuno a la carta era realmente muy bueno, con distintas opciones para elegir y la posibilidad de probar especialidades locales como la banitsa de feta, o el mekitsi, y una atención amable y esmerada. Sin embargo, lo que no nos gustó tanto fue que la piscina no funcionaba... estaba casi vacía y con el agua sucia. Nos dijeron que la estaban limpiando, pero la sensación era que estaba simplemente cerrada y al día siguiente seguía exactamente igual. En un hotel de esta categoría creo que como mínimo deberían haber avisado con antelación. Aparte de eso, el hotel queda un poco apartado de la zona histórica del pueblo, aunque se puede ir andando en cinco minutos sin problema, si bien cuando estuvimos allí había llovido y el camino de acceso, que era de tierra y lleno de baches, estaba completamente encharcado. Eso no invitaba a salir a cenar al pueblo y acabamos quedándonos en el hotel que, por otro lado, tiene un restaurante excelente. En mi opinión no costaría demasiado arreglar el camino de acceso al hotel. Otra cosa que nos sorprendió es que en recepción pedimos un plano del pueblo y nos miraron como si hubiéramos ido a pedir algo insólito... no tenían ninguno y sólo nos supieron dar un folleto en búlgaro con información sobre las casas a visitar porque no tenían nada en inglés (ni en ningún otro idioma). En un hotel así deberían tener algo de información para viajeros internacionales... A pesar de lo anterior, el hotel es totalmente recomendable y la relación calidad-precio de nuestra estancia allí fue excelente... una opción a considerar si quieres darte un lujo por una noche y solucionan algunos pequeños detalles.

This is an absolutely amazing hotel! We have stayed in quite a number of hotels in Bulgaria – but this is definitely the best. This is a beautiful area filled with history. The village is well worth a visit, but the hotel is worth the trip even if you never go outside! The hotel is very tastefully decorated – extremely stylish. The restaurant is incredible. The staff are all wonderful. We had a beautiful and comfortable bedroom with a very comfortable bed. And the spa is very relaxing and clean. We even got a champagne welcome! I cannot recommend this place highly enough.