Vieraskäyttäjä
15. lokakuuta 2024
Отель не соответствует 5*, он на 2*. Мы отдыхали в данном отеле с 1.10.2024 по 10.10.2024 год. Мы были в многих отеля, нам есть с чем сравнить, НО этот отель просто ЖАХ!!! Прежде ехать в этот отель я читала отзывы, много отзывов плохих, но как-то я думала, что может наговаривают и может это не правда на самом деле, но так как была боле мене цена не сильно дорогая, скажем так по сравнению с другими отелями, и на минутку это, как никак написано 5*, закрыли на все отзывы глаза и всё-таки выбрали этот отель. Мы ехали с Украины, двое суток автобусом до Анталии, потом Трансфером добрались до отеля ночью в 01:00, мы как только подъехали и увидели центральный вход, уже расстроились, а в середине так это вообще отдельная история, грязно, антисанитария просто кошмар. Зашли, на ресепшен сразу отдели браслеты, номер не дали так как у нас путевка с 1.10.2024 и заселение в 14:00, нам сказал парень внешности казахов на ресепшине, можете оставлять вещи в комнате хранения, и идти в новый корпус на лоби где есть интернет и спать ночью там на креслах, мы так и сделали. Мы вещи оставили и пошли, но никто не предупредил что двери в комнату хранения чемоданов не закрываются, и ответственности они не несут за них, в итоге, у нас украли, вытянули деньги 191 долар и очки с рюкзака. Так это мы ещё в номер не заселились! Подошли на ресепшен, сказали о нашей проблеме, они стоят хлопают глазами, что они ничего не знают и ничем помочь не могут, просто ЖАХ, отношение ужасное! Мы им говорим давайте камеры смотреть, они отмораживаются (БОГ ИМ СУДЬЯ ВСЕМ). Познакомились с работником отеля, очень хороший человек, русскоговорящий, он сам говорит, что тут большие кражи, за сейф предупредил что-бы мы ничего не хранили в нём, что бы мы все свои ценные вещи носили везде с собой, там персонал сам же ворует всё, у них это уже налажено всё. Так это не всё! Цепочку золотую вытянули в номере с чемодана, это просто ТРЕШ! Везде до такой степени грязно, потёки, мусор, вонь страшная, на баре в столовой, и возле бассейна, так воняет как будто кто-то рыгнул (блеванул) и это вонь застоялась уже. Посуда грузна, чашки грязные их даже не мою моющим, их просто споласкивают шлангой воды и всё. Все люди прежде кушать вытирают всё салфетками. В номере за 10 дней ни разу не поменяли постель, только 3 раза поменяли полотенца, не заметали, не мыли полы. Полотенца и постель ужасные в пятнах. Полотенца пляжные меняют только по Понедельник, Среда, Пятница, Воскресенье, они дают их типа чистые, но они все в пятнах. На пляже шезлонги, просто кошмар, порванные, людям нет выбора, они просто стелют сверху полотенца и ложатся на них так как других нет. А ещё, от этой антисанитарии у меня ребёнок подхватил какую-то заразу, я пошла в аптеку, показала фото ребенка, мне сказали это очень распространённый вирус в Турции Коксаки – это группа вирусов из 30 активных энтеровирусов. У ребенка была высокая температура 40 и сыпь на локтях, ладонях, пальцах, под коленками, стопах и в горле точки. Это самый ужа
Käännä