酒店的外部環境很好,人不多不擁擠,沙灘相比相鄰的其他酒店沙子細膩,而且寬了很多。
房間私隱性很好,免費升級了泳池房,乾淨整潔,會有工作人員點香薰和蚊香,房間裏很香,門口的蚊蟲也不算多,洗漱用品全部是Panpuri的。
幾個餐廳感覺都還不錯,早餐種類和口味都還可以。beach bar的西餐和sala tai的泰餐都挺香,價格雖然比外面的餐館會貴很多,但人均下來也就是200多。預約的in Villa BBQ味道也還不錯,量很足。
酒店的服務是最好的,打電話或者用APP可以預約各種活動和餐,響應很迅速。工作人員會主動打招呼,很熱情,和馬代海島度假酒店的服務是一樣的。工作人員會給來點蚊香和屋內香薰,清理泳池,還送了春節賀卡。
Käännä
6/11
Нина Викторовна
Duplex-sviitti
Majoittunut 11. 2024
Perhe
3 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.12.2024
Прекрасный, просто фантастический отель! Душевно, красиво, вкусно. Спасибо большое Татьяне, которая помогала нам на период нашего небольшого отпуска. Немного нам испортила планы дождливая погода, но в отеле есть чем заняться. Надеемся, что в следящий раз, когда мы захотим посетить Самуи погода нам будет благоволить, но уже не придется выбирать отель, выбор очевиден 🩷
Käännä
6/10
Georgy P
Duplex-sviitti
Majoittunut 8. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.10.2024
Чудесный отель с огромной территорией. Ощущение, что живешь в ботаническом саду. Очень тихий. В номерах чувствуется дух old money. Мебель вроде бы не новая, но такого качества, что это наоборот выглядит как преимущество. Персонал отеля - отдельный пункт. Все максимально внимательны и дружелюбны. Готовы среагировать на любой ваш запрос.
Питание: Мы брали номер с завтраком и он тоже оказался шикарным: большой выбор блюд, фруктов, свежевыжатых соков. Секция европейской и азиатской еды.
Пляж: Маенам - любовь с первого взгляда. Очень тихий и глубокий. С противоположной стороны вид на Панган. Ощущение, что мы с Самуи оказались на другом острове. Тут очень мало людей и нет торгашей. Нам очень понравилось
Советую провести в этом отеле хотя бы 2 ночи, чтобы почувствовать его и полноценно расслабиться. Только будьте готовы, что придется ходить через пляж, чтобы поесть где то кроме отеля
Majoituspaikan vastaus: Dear esteemed guest, Thank you for taking the time to provide your feedback and for the 5-star rating. We greatly appreciate your compliment on many aspects of your stay and that you were able to play a golf game before breakfast at the golf course nearby.It would be our pleasure to welcome you back to Santiburi on a future visit to Samui. Until then, we wish you all the best. Sincerely, Warinee Pedsuwan, Director of Rooms Santiburi Koh Samui
Vieraskäyttäjä
Deluxe-puutarhavilla, jossa on upottava uima-allas
Majoituspaikan vastaus: Dear M31390****, Thank you so much for providing your kind feedback and for the 5-star rating. We are delighted to read your compliments on many aspects of your experience with us and that you enjoyed the variety of Western and Thai food from buffet breakfast to dinner as well as the spa service. Your feedback will be shared with the team; this serves as inspiration for all employees to continue to strive for service excellence. It would be a pleasure to welcome you back to Santiburi on a future visit to Koh Samui. Sincerely, Warinee Pedsuwan, Director of Rooms Santiburi Koh Samui
Qiyuexiaokaola
Duplex-sviitti
Majoittunut 1. 2024
Matkusta ystävien kanssa
4 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 14.2.2024
服務超nice,今天情人節還收到了總經理親自派送的玫瑰花🌹,適合靜靜度假🏖️
Käännä
6/9
Majoituspaikan vastaus: Dear Qiyuexiaokaola, It was our pleasure to have the opportunity to welcome you to celebrate the Valentine’s Day with us. We are delighted to read that you received super nice service and had a perfect vacation. We promise to continue to strive to provide the best service and overall guest experience.It would certainly be a pleasure to welcome you back to Santiburi on a future visit to Koh Samui. Until then, we wish you the best. Sincerely, Warinee Pedsuwan, Director of Rooms Santiburi Koh Samui