Vieraskäyttäjä
5. syyskuuta 2024
Appena arrivati in hotel, mi sono reso conto della poca cordialità del personale, in particolare della signora che gestisce, non so se sia la proprietaria… avrei preferito andare via, ma visto il saldo già pagato, avrei perso tutto! Dopo un lungo viaggio finalmente giunto all’ hotel, volevo solamente posare le valigie e rilassarmi… fatto il check-in, ore 19.30 la mia idea era un bagno in piscina… la signora mi guarda storto, guarda l’orologio e mi dice che alle 20 la piscina chiude, quindi molto indispettita, mi dice che il bagno in piscina lo avrei fatto domattina!!! Ci sono delle regole, tra l’altro date dall’ hotel, io le rispetto, ma anche chi gestisce dve rispettarle!!!! Faccio comunque il mio bagno e come regolamento alle 19.55 esco dalla piscina! Vado in camera, ci sono delle cose che non vanno e scendo in reception a comunicare. C’è un ragazzo della sicurezza, che non sapendo come gestire la situazione, chiama la signora, che credo abiti nella porta adiacente, esce tutta indispettita dicendo: domattina alle 7 arriva il manutentore! Sicuramente mi sveglierò all’alba per questo! Ma per favore!!! Per fortuna non si è presentato nessuno… Il giorno seguente vado in reception per affiatare uno scooter, la signora non si degna nemmeno di salutare e dalla sua postazione con aria condizionata, fa fare da tramite al dipendente di fuori tramite il vetro… Tirano fuori delle carte fa firmare: chiaramente da persona non sprovveduta, faccio delle domande sull’ assicurazione, precisamente 2!!!!! La signora sempre indispettita, mi fa dire dal dipendente : troppe domande vai ad affittarlo da un’ altra parte! Con questo non ho altro da aggiungere, la maleducazione probabilmente è un punto di forza di questo Hotel, ma io non ho saputo cogliere questo importante dettaglio!
Käännä