Vieraskäyttäjä
15. tammikuuta 2025
Personne pour nous accueillir à notre arrivée et pas de chambre disponible pour nous, à 3h du matin ça commence vraiment bien ! Au bout d’une heure et demi on nous amène dans un autre hôtel, vide, très sale, après un très long voyage nous acceptons quand même car trop fatigué pour se démener dans une discussion où tout le monde fait semblant de ne rien comprendre.. le lendemain on nous donne une chambre(la 2) correct, mais le toilette ne tient pas debout et en guise de lavabo un lave main et les murs de la salle de bain sont vraiment très sale, la laitance de la pose du carrelage toujours présente! Une terrasse aménagée inexistante , climatisation impossible à régler, pas de coffre-fort, pas de mini réfrigérateur, peignoir, chaussons, sèche-cheveux inexistant( alors que c'était dans le descriptif) La plage était soi-disant aménagée de chaise longue et parasol, mais il n’y avait rien du tout., et le solarium disposait seulement de quatre parasols pour tout l’hôtel . OK je sais c’est l’Afrique, il ne faut pas en demander trop (j'ai déjà fait d'autre pays d'Afrique), mais la quand même c’est exagéré, c’est un voyage très coûteux pour nous mais pas du tout à la hauteur, quand on débourse une telle somme, on s’attend à mieux! C’est une très grosse déception…pourtant le reste de l'hôtel est correct la vue superbe et le personnel très agréable, mais la manager était très occupée car sa famille était en vacance en même temps, donc peu de temps pour les autres clients. Vous devriez revoir votre description de cet hôtel et peut être faire une petite visite improvisée. habituellement je ne laisse pas d'avis négatif, mais la je ne pouvais pas faire autrement tellement j'ai eu la sensation qu'on se foutais de nous!
Käännä