KUMIKO
9. kesäkuuta 2022
気分が悪くなるホテル
6/5, 6 と2連泊した者です。
良かった点
・駅から近いこと。
・レンタサイクルがあったこと。
驚いた点
・今時氷が有料。
・冷蔵庫の温度が高いため、買った
氷が溶けてしまう。
・ナイトウエアが小さいので大きな
サイズを頼んだが「当ホテルは
ワンサイズです」と言われた。
ところが翌日はピチピチだったが、
大きなサイズが置いてあった。
1日で急に痩せることはありません。
過去いくつかのメッツを利用して
いますが、施設によってこれほどの
差があるとは思いませんでした。
また上記をフロントに伝えても改善
しようという意欲を全く感じる事が
出来ませんでした。
ホテルの役目の一つ「ゲストが気持ち
良く過ごす事が出来る」は基本中の
基本と考えます。
出来ないならそれに代わる事を提供
するなど、工夫することはいくらでも
考えられます。
ホテルスタッフに「このホテルを
もっと良くしよう」、「このホテル
で働いている誇り」などを感じられ
なかった事が残念です。
コロナが終焉すれば海外からの方が
間違いなく急増します。
欧米人にあのナイトウエアではほぼ
100%着用不可です。
今からでも遅くありません。
もちろん予算の点もあるでしょうが
先行投資をして出張者以外のゲスト
にも目を向けるようお願いします。
そしてコロナ終焉後の旅行者増に
お備えください。
Käännä