Vieraskäyttäjä
9. helmikuuta 2023
Ni aunque fuera gratis me volveria a quedar en este asqueroso y maloliente hotel. Sábanas, toallas, almohadas con cabellos, sucios, rotos. Cortinas, puertas paredes en mal estado. Pero lo peor: ABUNDANTES CUCARACHAS DENTRO DE LA HABITACIÓN. En el colmo de la desfachatez el personal del hotel argumentó que las CUCARACHAS habrian salido de nuestras maletas. Se negaron a cambiarnos de habitación majifestando estaban completos. Y cuando volví a recepción preguntando por mis botellas de 1 litro de champú y acondicionador, la encargada amenazó con llamar a la policía. Es decir....le molestó que les reclamara y que les dijera que merecía al igual que mi familia dormir en una habitación limpia y sin insectos. Nos sentimos humillados, maltratados y burlados. La institución encargada de fiscalizar el.estado y sanidad de los establecimientos hoteleros, debe visitar este lugar y clausurarlo hasta que lo desinfecten, fumiguen y remodelen. Y brindarle al personal capacitación en trato al huésped. No subestimarlo ni hacer sentir menospreciado por ser extranjeros.
Käännä