Holiday Inn Kingston-Waterfront

Holiday Inn Kingston-Waterfront arvostelua

Holiday Inn Kingston-Waterfront

2 Princess St, Kingston, Ontario, K7L 1A2, CanadaNäytä hotellin tiedot
Holiday Inn Kingston-Waterfront
Holiday Inn Kingston-WaterfrontHoliday Inn Kingston-WaterfrontHoliday Inn Kingston-Waterfront
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

8.5/10
Erittäin hyvä
127 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti8.5
Mukavuudet8.3
Palvelu8.3
Puhtaus8.8
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(127)
Positiiviset arviot(27)
Arvostelut valokuvien/videon kera(9)
Kielteisiä arvosteluja(1)
Lisa
Standard 1 King Accessible Pet Friendly
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 8.4.2025
Showers left water everywhere Very loud on bottom floor and front desk did not answer phone
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Lisa,Thank you for taking the time to leave a review. I’m sorry to hear about the challenges you experienced during your stay. Your comments regarding the shower and the noise level are noted, and we apologize for any inconvenience caused. Additionally, we regret that you were unable to reach the front desk when needed — that’s not the experience we want for our guests.We appreciate your feedback, and I hope we’ll have the chance to welcome you again and offer you a smoother, more restful visit.Warm regards,KristineHoliday Inn Kingston Waterfront
Shenqihuoxian
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
11 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.2.2025
非常好的酒店，我很喜歡
Käännä
amilia33
Majoittunut 9. 2024
Varattu muille
13 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 28.12.2024
朋友很滿意
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standard Room With 2 Queen Beds, River View And Balcony
Majoittunut 8. 2024
Yksin matkustavat
10 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 15.12.2024
湖邊風景優美，超讚。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
15 arvostelu
3.0/10
Lähetetty 10.11.2024
預訂的帶湖景和陽台的三天房間，還特別備註了希望是高樓層有更好的湖景的房間，酒店回覆説盡力安排。到店後酒店實際提供的房間是最低樓層沒有湖景沒有陽台的房間。要求更換房間，前台亞裔小姐説當天沒有湖景房，網絡上查核：攜程/booking/酒店官網上當天都有湖景房可以預訂。前台亞裔小姐先以未收到攜程款項為由，讓住客直接聯繫攜程取消訂單後重新預訂；待攜程客服聯繫退單時，又改口拒絕退單，同時堅稱當天沒有湖景房可換，網上訊息有誤。後經攜程升級協調才取消後兩天的訂單。此次經歷讓住客對假日酒店的信譽大打折扣，無論是官網客房訊息有誤説明酒店業務管理混亂；還是前台小姐傲慢無禮無誠信説明酒店人員管理混亂；都反映了假日酒店的管理和服務質量存在明顯問題，與同時期入住的萬豪/威斯汀等其他連鎖酒店相比有很大差距。非常令人失望。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for taking the time to share your experience at the Holiday Inn Kingston-Waterfront. I’m truly sorry to hear that your stay did not meet expectations, especially regarding your room preferences. We understand that having the view and floor level you requested is very important, and it’s disappointing when these details don’t align with your plans.On the day of your arrival, our lake-view rooms with two queens on higher floors were sold out which is why we aren't able to move you to a different room, and we apologize for any miscommunication surrounding this.Your feedback is being shared with our team to help us improve transparency and the booking experience for future guests.Thank you again for your feedback, and we hope you’ll consider giving us another opportunity to provide you with the high-quality stay you deserve.
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 7. 2024
Perhe
4 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.10.2024
非常好，下次一定再去
Käännä
jerry.luo
Kaksi queen-size-vuodetta, standardinäköala satamaan parvekkeella
Majoittunut 7. 2024
Perhe
6 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 28.8.2024
路經金斯頓湖傍順便選擇了這家酒店，總體感覺滿意，雖然老一點，但服務各方面令人滿意，主要位置好，房間就有很好的風景
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kaksi queen-size-vuodetta, standardinäköala satamaan parvekkeella
Majoittunut 6. 2024
Perhe
23 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 30.7.2024
這個小鎮很漂亮，冰淇淋好吃。停車停到不遠處額外停車場那麼衹要5元一晚上。酒店要選湖景房，有陽台，坐着看着 特別舒服
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Majoittunut 5. 2024
Perhe
7 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 17.7.2024
很方便 就在市中心 步行到City hall 和湖邊
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Kaksi queen-size-vuodetta, standardinäköala satamaan parvekkeella
Majoittunut 4. 2024
Perhe
48 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.5.2024
金斯頓海濱假日酒店，緊鄰湖區，環境優美，周圍餐飲豐富；酒店房間寬敞舒適，自助早餐選擇還算豐富，服務人員熱情周到；這次預訂的湖景房，所給的是二樓房間，樓層有些低，陽台蚊子很多，基本不能在陽台久坐；有停車場但需要付費；整體挺滿意的！
Käännä
Changzheng
Kaksi queen-size-vuodetta, standardinäköala satamaan parvekkeella
Majoittunut 11. 2023
Perhe
27 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 8.3.2024
早餐需要訂餐，服務態度好
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standard Room With 2 Queen Beds, River View And Balcony
Majoittunut 9. 2023
Perhe
15 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 22.12.2023
空調聲音大 早餐人多 服務態度不好
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standard 1 King Accessible Pet Friendly
Majoittunut 10. 2023
Liikematkustajat
15 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 19.11.2023
位置和早餐都還可以，就是空調太吵了，另外都好幾天了按金還沒退回來，請平台關注！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Hello,Thank you for writing a review of your stay and for choosing to stay with us while you were in Kingston. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again. Please note it does take your bank typically 3-5 business days to update your statement and can be longer if it is a card from outside of Canada. Sincerely,Sam
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 9. 2023
Perhe
17 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.10.2023
地理位置很好 洗澡水有點小
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Hi there,Thank you for writing a review of your stay and for choosing to stay with us while you were in Kingston. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again. Sincerely,Justin B.
Zhishinongfu laofeng
Standard 1 King Accessible Pet Friendly
Majoittunut 7. 2023
Varattu muille
34 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 14.10.2023
地理位置好，房間很大很乾凈，床上用品很舒適。值得推薦。
Käännä