Mon Plaisir Khimki Hotel

The place is about 30 minutes from Sheremetevo Airport by taxi. The price for taxi from airport and back is equal the cost of room for 1 night. The hotel has no transfer as they told on reception. Moreover, the breakfast price was included but the kitchen didn’t work that day and they denied to make lunch-box. It’s very dark outside. Good rooms and wi-fi. There is hot water in the shower.

Очень удобные кровати,персонал супер!Есть красивый двор ,где можно посидеть ,есть беседки ,кафе где можно вкусно покушать,выпить кофе!!!!! Отзывчивые всегда подберут комнату на сколько дней надо и сделали скидку. Спасибо им за всё!

Останавливаюсь в данном отеле с 2020 года по 2-3 раза за год, рекомендовала его своим родственникам и друзьям, кто летает через Шереметьево… НО! больше НИКОГДА! Этот заезд был последний каплей. Последние 3 раза наблюдали ухудшение сервиса. Как появилась молоденькая светленькая администратор, так всё хуже и хуже сервис. В прошлые разы были казусы по типу: позвонила на ресепшн попросила чайник и пакетик чая, сказали через 5 мин. будет…прождала 15 минут, выхожу на ресепшн, говорю «вы про нас забыли?», администратор на диване, недовольно отрываясь от мобильника: как это забыла? Вон чайник стоит, забирайте! По приезду принесли белье в ЗАСТЕЛЕННУЮ детскую кроватку.. сначала я была в недоумении:ЗАЧЕМ? А потом поняла: то, что застелено уже кем-то использовалось! Я позвонила администратору, уточнила, на что был ответ: ну вы просто чистое сверху застелите Стоит упомянуть, что кроватку в номер нам заносили какие-то рабочие в нечистой спецодежде, по пути общаясь друг другом и с администратором о насущном. С каждым годом лица персонала всё недовольнее, а клиентоориентированность близится к уверенному нулю. В этот заезд, как обычно, забронировали для семьи с ребенком, обсудили, какое у ребенка будет койко-место.. по приезду (в 23 ч) всё та же нерадая клиентам администратор уточнила: вам нужно доп.место для ребенка?(казалось бы, для чего вы так долго переписывались со мной при бронировании и всё уточняли?). В итоге отправила водителя, который нас привез, за раскладушкой! Водитель поставил её посреди комнаты, мы сами стали двигать стол, чтоб подвинуть раскладушку к стене. Водитель следом внес застеленную подушку с одеялом (уточняю! Водитель, зайдя с улицы, не помыв руки и не переодевшись, таскает постельные принадлежности! При клиентах! Страшно представить, что там творится, когда никто не видит!). Зарядят в номер мы с мужем почувствовали резкий запах - номер был прокурен насквозь! Пожаловалась на это администратору утром, на что ответ: свободных номеров нет. Обещали поставить ионизатор-освежитель, но ничего не поставили. Запах курева был от занавесок и от всех торшеров, видимо, раньше этот номер был для курящих. Персонал кафе требует отдельного упоминания) красивая девушка кавказской внешности обслужит вас с видом, что вы незванный гость и пришли к ней на кухню)) в первое утро за столом не было стульев, девушка пошла за ними в подсобку и вынесла, оставив рядом с дверь подсобки: разбирайте сами. Во второй день на завтрак принесла битые вареные яйца, как будто так и надо Вообще, нам показалось, что новая политика персонала этого отеля: делом мину кирпичом и не здоровайся первой с постояльцами. Пока мы сами громко не скажем «здравствуйте/можно нам позавтракать?/спасибо/досвидания» персонал будет и дальше смотреть в экран телефона. Я такое обслуживание за свои деньги терпеть больше не готова, поэтому: спасибо, больше никогда! И напоследок упомяну о трансфере: До мая этого года одна поездка до аэропорта была бесплатной, поэтому, я не привередничала по поводу време

Не зря я выбрала именно этот гостевой дом! Тут я получила самое лучшее на моей памяти обслуживание, бесплатный сытный завтрак и выспалась на уютной кровати с хорошим матрасом. Еда в кафе вкусная, территория красивая, все в цветах. Абалденно! Теперь в командировке только сюда.

Хороший гостевой дом, закрытая парковка, чистота номера, сытный завтрак, приветливый персонал. Есть беседка с мангалом которую можно так же взять в аренду и посидеть на природе, пожарить шашлык. Вообщем Рекомендую!

Начну с того, что отель находится достаточно отдаленно. В непосредственной близости нет каких-либо мест для отдыха и развлечений. Рядом есть обычный магазин продуктов, в 300-400 метрах Пятёрочка и магнит. Остановка: Госпиталь находится прям напротив отеля - удобно доехать до Меги или м.Планерная. Отель представляет из себя отдельное здание. Парковка под шлагбаумом. Красивый вход, освещенный маленькими столбиками-фонариками, с другой стороны. При заселении заполнила анкету, но мой паспорт даже не посмотрели. Не приветствую такую политику - в соседнем номере может оказаться кто угодно. Администратор вежливая, улыбчивая, готова помочь и ответить на все вопросы по проживанию. Курить в отеле нельзя, что лично для меня является плюсом. В номере две двери, стены бетонные - благодаря чему, слышимость действительно плохая, позволит спокойно поспать. Несмотря на морозы за окном, в номере тепло. Батареи топят хорошо. В туалете бойлер. Номер убран хорошо, зеркала и стаканы чистые, постельное белоснежное. На столе есть папка с информацией, в том числе об общественном транспорте, на котором можно уехать. Предложено две бутылки воды •каждый день•. В душевой по 1 гелю для душа, шампуню и зубному набор на человека. Но полотенце для ног на двоих, почему-то, одно Кран на раковине нужно закрывать в положении ровно по середине, иначе будет течь вода. Унитаз периодически сам начинает смывать, помогает повторное нажатие на смыв, но не всегда. Иногда надо нажать снова, а через время еще раз. Не порадовал заклеенный аппликацией тюль, грязный торшер на настольной лампе. Губка для обуви, которая по сути должна быть одноразовой. Завтрак - отдельная история. В кафе при отеле говорят, что он бесплатный (хотя так-то он оплачен). Хотели посидеть в самом кафе, но нас отправили в номер, якобы в кафе будут есть спортсмены. Не понимаю, почему они не могут поесть в номере, а я должна - несправедливо. Итак, отправили в номер, сказали: по готовности завтрака позвоним. Спросили сколько ждать - 10 минут. В итоге просидели полчаса, никто не позвонил, пошли сами. Да. Завтрак был готов, уже остыл. В номере стоит табличка, где указано, что завтраков на выбор 6. По факту брошюра в кафе содержала 4 завтрака. При чем бутерброд нам никто не дал( Общая картина отеля - 4 из 5, но, обращая внимание на все не сложившиеся пазлы, больше тройки поставить, увы, не могу.