Havana Hotel

Это никак не 4 звезды, а скорее 3 с минусом. 1) Бассейн маленький 2) Игра с водой в душе горячо холодно, на крыше бочка с водой 3) Срезают браслет в день выезда и ты не можешь пообедать перед дорогой 4) Анимации ноль, если только мулла из мечети не аниматор 5) Инет платный 1 доллар в день 6) Еда нормальная 7) Лежаки стоят 3 доллара, скидки от отеля нет. Всё терпимо но за такую сумму и не с наглым заявлением что это 4 звезды) Больше сюда не приедем никогда

Неделю отдыхали с мужем в отеле Havana и остались очень довольны. 1. Приветливый персонал. Единственное, некоторые ребята не понимали ни русский, ни английский. Но существуют переводчики)) управляющий присутствовал на каждом приеме пищи, уточнял у гостей все ли хорошо. 2. Очень вкусно кормили. Отдельный плюс! Было и мясо и рыба и фрукты во все поте в пищи. Много свежих овощей. 3. Номера маленькие, но уютные. Все необходимое есть. Кондиционер работает исправно. На балконе есть где посидеть и высушить одежду после купания. В холодильнике есть бесплатная питьевая вода. Слышимость достаточная))) 4. В номере чисто. Приходила женщина и убирала, заправляла кровати. Не меняли полотенца, но думаю, надо было попросит или уточнить этот момент (часто в отелях просят оставить полотенца для замены на полу, но мы так не делали). 5. С водой никаких проблем. Мыло в душе есть. Но больше ничего не предполагалось для гигиены. 6. Бассейн чистый. Всем хватало лежаков и зонтиков. Персонал приносил еще, если нужно. Стаканы убирали официанты. Есть детский бассейн. Полотенца для лежака давали каждый день чистые. 7. Никакой шоу-программы не предполагалось, но по настроению гостей включали музыку или все вместе смотрели футбол. Для нас это плюс. В лобби есть небольшая полка с книгами. Прочитала там много интересного. Литература есть на разных языках. 8. До моря минут 10, мы тоже заранее это знали и нам было приятно прогуляться по городу. Также рядом много магазинов и ресторанов. Близко до остановки автобуса. 9. Вайфай платный. Работаем хорошо, получилось без перебоев провести онлайн встречу. 10. Выезжали рано утром и нам собрали с собой перекус, отдельное спасибо за это. В основном отдыхают немцы и восточные европейцы. Русскоговорящих мало. Уважаемые, будьте вежливее и к вам будут относиться лучше. Видела как люди даже не здороваются с персоналом, не говорят спасибо, а только выдают «ван бир!» приказным тоном. Не надо так) Впечатление об отеле и отдыхе в нем хорошее. Я бы оценила его на 3,5 звезды, нежели на 4. Буду рекомендовать как спокойный проверенный отель за приемлемую цену)

I have so many questions on how this hotel is considered a ‘4*’ hotel based on the experiences we encountered. Ill explain my reasons below. After a long evening of travel, me and my partner were so disappointed with the facilities and the service received. Two single beds in the standard room. The beds were the most uncomfortable things we’ve ever slept on. We were also only supplied with one pillow each, which was just as flat as a pancake. When we asked for another one at reception, we were told ‘standard room, only one’. The abruptness and rudeness wasnt the best start to our week stay. During our week stay, we were provided with fresh towels on one occassion, but no fresh bedding the whole time. The wardrobe door fell off. The balcony door didn’t lock (the balcony is that small only one person could sit out there). Within the whole week of staying at this ‘4* hotel’ we managed to have 1 shower, as there was no hot water. Despite bringing this to their attention on multiple times, we kept being told the same response to wait ‘5 hours; no maintenance’ or they said they didn’t understand English. Overall, no help whatsoever. The food was just abysmal. As we were all inclusive we expected to be eating at the hotel for our meals. However the selection is poor. I reccommend anyone with allergies or intolerances to avoid eating here, as none of the food is labelled so you’re unable to know what it is. The food certainly doesn’t resemble what they say it is either. You get a basic and bland choice of 4 hot dishes which is usually rice and some form of meat in a sauce or fish. And the rest is salad. The selection of drinks are also poor, vodka, white wine, red wine or beer. Which also finishes at 10pm. The entertainment provided was Turkish dancing one day a week. I felt as if this hotel had a dislike for British people. This was clear based on our previous encounters and also at the bar as despite queuing longer than others, we were served last. The restaurant staff were intimidating, and rude. This holiday was absolutely shocking and I can say we wouldn’t return to this hotel, nor recommend any of our friends or family to. The only pros for this hotel was the location which was about a 5 minute walk from shops, bars and restaurants and a 10 minute walk to the beach, and the air con.

Отель хороший, расположен недалеко от моря (минут 10-15). Персонал на ресепшене очень приветливый, две девушки русскоговорящие. Отдыхали по системе все включено. Еда прекрасная, разнообразная, очень вкусная. Каждый были фрукты: апельсины, дыня, арбуз, персики. Несколько раз была черешня. Вино хорошее и белое и красное. В отеле хороший бассейн. Звезду снизила за номера. Они маленькие и, к сожалению, их не убирают. Чтобы убрали номер и поменяли полотенца, нужно попросить. Но на ресепшене персонал приветливый, можно обратиться, они все сделают 😊

Even it is an ALL inclusive hotel you will not feel this as properly and facts which prove that are listed below: - Wifi surcharge; - Food - on certain time you have to go for food (no snaks between): Breackfast from 8 - 10 Lunch from 12.30 - 13.30 Afternoon tea 16.30 - 17.30 Dinner 19.30 - 21.00 - Drinks - very limited range of free drinks. Free drinks include beer, wine and vodka. If you want some coctails you have to pay. - Beach - there is a public beach which is very unsefty as there are too many thefts around (it is not an exagerration). Additionally, I need to point out that it is a stone beach so very uncomfortable laying down without a beach chair, so you have to pay 15TRY per beach chair/one stay, not one day. If you go in the morning and take a beach chair for 15 TRY for 2 hours stay, later when you return again they ask to pay anotehr 15 TRY for one beach chair/one stay. - The pool swimm - its allowed to be in use just from 7 to 19, no earlier no later.

Öncelikle otel çok temiz gerçekten ve musteri kalitesi bakımından belli bir düzeyde herkes kendi halinde çok elit bir otel. Burdan otelin aşçisi Ordulu ustamiz Zikretullah beye sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum hayatimda bu kadar mutevazi egosu alınmış bir usta gormedim ayni zamanda eli çok çok lezzetli benim için yaptığınız omletleri unutmayacağım iyiki sizi tanıdım ayni zamanda restoran şefi Eyvaz beye de tesekkurlerimi sunuyorum nezaketi durusu bizi karsilamasiyla gonlumuzu fethetti sırf bu otel ve çalışanların tutumundan oturu Kemere bir kez daha gitmek isterim . Kemere gitmek isterseniz hic tereddüt etmeden Havana oteli seçebilirsiniz hicbir otelde havuza girmeyen ben bu otelin havuzuna her gün girdim her açıdan muazzam bir otel