Vieraskäyttäjä
15. heinäkuuta 2025
Отель выбирали ,опираясь на отзывы. Были до этого в других пятизвездочных отелях .Если сравнивать цены,номера и еду,то отель проигрывает другим. Мы заплатили за Familienzimmer на 1 тысячу евро больше,чем наши родители.купившие Doppelzimmer. Наша комната 4224 находится на 4 этаже ,стены скошенные .Там нет 30 км.м. Комната родителей намного просторней. Наша очень темная . Номер был плохо прибран - на полу пятна чего-то белого и липкого,кран в ванной заляпан пастой.Везде была пыль. Я хотела обратиться на рецепшен по этому поводу,но у нас случилась большая неприятность - пропал мой папа(деменция),ушел из отеля ,мы не могли его найти.Все,кто был в отеле,помогали нам,обыскали весь отель,проверили камеры.Помогли с обращением в полицию.Папа,слава Богу,нашелся .А я решила не поднимать тему номера и чистоты. Человеческий фактор стал для меня важнее. Все время нашего пребывания в отеле у нас интересовались,как папа,как мы сами.Это дороже всего.Мы были довольны таким отношением. Еда могла бы быть разнообразнее,но она была вкусной. Пляж нормальный ,даже я не плавающая,могла спокойно спускаться в воду. В общественных местах во всем отеле,включая туалеты,было всегда чисто. Отдельно хочется сказать и похвалить Спа . Фаина очень приятная,ненавязчивая,всегда здоровалась и желала хорошего дня.Было всегда приятно общаться.Я не видела ни одного недовольного гостя там. В спа очень чисто.Девчонки все молодцы. Моя благодарность Neluh,у нее золотые руки. В общем,мы остались довольны отдыхом . Всем спасибо и огромный привет от нас!
Käännä