Hotel Hugo Business & Spa

Great value for money. We spent an Easter Holiday there, and bought package of accommodation and food. The service staff was extremely helpful. The SPA areas is nice and quite large, kids had plenty of fun at the swimming pool when we were using saunas.

Hotel robi wrażenie jedynie z zewnątrz - napierwszy rzut oka prezentuje się naprawdę ładnie. Jeśli natomiast chodzi o wnętrza i usługi jest dużo gorzej. Pokój, który mi się trafił (208) był po prostu brudny: pobrudzone zasłony, ściany, niedomyta podłoga i ręczniki z żółtymi zaciekami. Oświetlenie w pokoju było na tyle słabe, że część z tych rzeczy widoczna była dopiero rano, przy świetle dziennym. Zamek od drzwi do pokoju zacinał się i próba ich zamknięcia udawała się dopiero za którymś razem. Śniadania bardzo ubogie, o 9:30 można było komponować już coś tak naprawdę tylko z resztek i zimnej jajecznicy, a o dodanie np. noży czy szklanek trzeba było prosić obsługę, gdyż sama nie uzupełniała braków. Na uwagi i zdjęcia menedżer powiedział, że to na pewno nie jest standard, który oferują i żebym poczytała opinie innych gości jaki to jest świetny hotel. xD Otóż nie jest, na weekendowy odpoczynek lepiej pojechać gdzieś indziej. Na bookingu brakowało też informacji, że szlafroki w ramach usług spa są dodatkowo płatne, a sala fitness nieczynna. Nie polecam.