Riviera

Ривьера аквапарк это полный шлак цены космос за что не понятно. Чтоб с горки прокатится нужно простоять час за тюбингом по данному аквапарк у остались только негативное впечатление.Короче не советую посещать данное заведение распиарили а по факту полный отстой.

В прошлый раз были в этом отеле в разгар пандемии, жили в люксе и нам все понравилось. В этот раз заселились в номер с панорамным видом на мост Миллениум. Погода была жаркая и кондиционер, работая на полную мощность, не справлялся даже при закрытых шторах. Гул от кондиционера был неприятен. В пять утра в номере начинался солнцепек. Номер откровенно тесный, мало мест для хранения вещей. Ванная комната с большой душевой кабиной понравилась. Хорошие халаты. Отель был забит под завязку и толчея на завтраке начиналась с 8 утра и до окончания завтраков. Приходилось долго ждать столик. Заняв столик, поставив на него закуски, пошли за горячей едой. Вернувшись, обнаружили, что расчетливая мамаша с детьми сказала официанту все убрать со стола и расположилась за время нашего пятиминутного отсутствия. Пришлось попросить их освободить стол. Завтраки неплохие. Хороший пляж, отвратительный аквапарк цена которого включена в стоимость номера. Можно жить в других отличных отелях в Казани, а в Ривьеру приезжать на пляж

Номер стандарт на 21 этаже . Капсула я бы сказала . 13 квадратов . Кровать ужасно неудобная , лежишь вдвоём и стараешься быть к центру , иначе скатываешься . Подушки ужас - сваленные все. Туалетную бумагу оставили после других неполный рулон. Ковролин не первой свежести . Людей полно из-за аквапарка . Ничего нет такого ради чего можно уехать из исторического центра на другой берег . Надменные лица на ресепшн . Может когда то она была ничего но не сегодня . Стандарт товарищи это ни капсула времени, и ни собачья будка

Отель Ривьера позиционирует себя как 4 звезды, аквапарк, бассейны, шампанское на завтрак. По факту это лишь реклама. Заселение с 15 часов, нам повезло, смогли заселить в 13. На этом плюсы закончились, 14 тысяч за сутки за стандартный номер с кроватью 160см, соседей не слышно, но все что в коридоре слышно просто превосходно. Если вы вернулись до уборки вашего номера, а потом оставили табличку - забудьте и на второй день тоже забудьте. Наш номер второпях чуть убрали только на третий день пребывания, когда я уже в коридоре поймала клининг, но и то ванную комнату не убирали, раковину оставили грязной, пол там даже не пропылесосили. Полотенца хороши - за это спасибо. Три крошечных лифта - отель семейный, почему то никто из постояльцев даже не пытается сложить коляску, чтобы хотя бы один человек ещё смог зайти в лифт. По итогу ждешь лифт около 8-10 минут, потому что с 23 этажа приезжает уже полный лифт из одной семьи с коляской. Бассейн? А он не для постояльцев. Сегодня 12.06.2024 - пришло столько гостей именно в бассейн, что постояльцам уже шезлонгов нет, на ресепшене всех отправляют туда отдохнуть, пока номера не готовы, но там ты просто делаешь несколько кругов под солнцем и уходишь восвояси. Про аквапарк вообще можно не думать, такое количество детей не позволит туда и зайти даже. Приятно, что не разрешают детям купаться без жилетов. Завтраки обычные, многообразные и вкусные, как и ресторан, но готовят очень долго даже обычный коктейль нужно ждать минут по 15. Продление номера - оплата полных суток, даже если на 2 часа будешь просить, но в стоимости на ресепшене почему-то путаются, то 15 тысяч, то 14, то 11. Понятное дело, что все собственники хотят заработать, но имейте совесть, вы ведь себя позиционируете крутым отелем, а в итоге хуже дешевой Турции получается с 3 звездами. Дополню также: приезжали на день рождения супруга, с днём рождения его не поздравили, хотя каждое утро каких-то гостей поздравляли. Наверное мы лицом не вышли. Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего, при выселении дала карточку с номером и фамилией, но когда я назвала номер, девушка назвала номер телефона не мой, я указала на это, в ответ получила взгляд недовольства и фамилию снова не мою… так меня ещё и убедить пытались, что в моем номере я не жила, я ответила чтоб на карточку посмотрели свою же, тогда вопросы отпали. Больше никогда не вернемся в этот отель.

Хорошо отдохнули с долгой дороги. Современные номера, кафе, стоянка, всё удобно. Расположение отеля удобное, всё так продумано. Теперь мы рекомендуем этот отель своим друзьям и родственникам, когда они путешествуют в данном направлении.

Пишу отзыв 7.01.2024 года. Запланировали отдых с мужем и дочкой,за 4 ночи с 4-8 января заплатили 107.000₽ Включен завтрак. Завтрак ужасный!Ужасный!Сосиски разогретые со вчера.Драники липкие и сырые,каши перевареные. Так же есть платные завтраки🤣 Я обратилась к стойке с просьбой решить вопрос с завтраками,либо сумму которая была включена на завтрак-переключить на платные. Получила не просто отказ-сплошные закатывания глаз,смотрели как нищебродов! В кафе официантки очень высокомерно себя ведут!Это единственное место где ни разу не было желания оставить чаевые!В салоне красоты все услуги были на стопе и снова манерная девушка заказывающими глазами.Приехали на машине-мест на парковке нет!!!Пришлось искать парковку в торговом центре-и возвращались в отель на такси!!!На входе в отель летна досмотра(чемоданов)Ребята ни в коем случае не помогут!!!неприкрыто шушукаются глядя прям на нас! Очень хорошо подумайте перед тем как выбирать отель Ривьера! Единственным на мой взгляд плюсом был аквапарк.Но и там большие минусы.В любое время разложиться не куда!Могли бы и сделать часы работы для всех с улицы.Но нет жадность берет верх!