Kigwedeni Villas

Full of insects, Big room Smelling humidity Looked like abondonned Staff not speaking english Staff want money for every help They tryed to help when we complained about cleaness and insects, the cleaning lady cleaned tge room and was putting the anti insevt product and i surprised her putting it on our personal clothes and vaporing by the food, i was chocked as its very toxic Very near to beach Very near to cocobello a local disco Need to be renovated and management to take more care

Situándonos en Kenya y sin hotel ni linea de telefono para gestionar nada, el dueño del hotel que nosotros inicialmente teniamos reservado "Nungwi heritage resorts" se pone en contacto con mi pareja para (NO PREGUNTAR) sino realizar un cambio de hotel a uno supuestamente "mejor" (LAS CONDICIONES DE UN HOTEL Y DE OTRO NO TENIAN NADA QUE VER) este "kigwedeni" es el hotel propuesto por el dueño. Al responder que no queríamos el cambio y que queríamos nuestra habitación reservada ya hacia TRES meses nos dijeron que era imposible. Nos pidieron el favor de aceptar dos noches en el hotel propuesto que es este y luego nos harían el cambio, QUE NUNCA LLEGO, así que nuestra situación en ZANZIBAR ha sido perder dos días buscando wifi como obsesos para gestionar, cancelar actividades, pagar unos unos precios desorbitados por la poca antelaciones (que no era culpa nuestra), poca comprensión y egoísmo por parte de este hotel.... En cuanto a la ubicación hay que andar bastante para llegar a la playa, por las noches el ruido de las fiestas se escucha a un volumen exagerado dentro de las habitaciones, estan en obras por lo que desde bien temprano ya hay ruidos, no tiene piscina ( que era uno de nuestros requisitos iniciales en el otro hotel) ... EL propietario desde luego no ha sabido gestionar la situacion y su empatía y competencia profesional es nula. una experiencia HORRIBLE Solo espero que esto sirva para que a nadie más le vuelva a pasar nada del estilo y le interrumpa una vacaciones.