Hotel Karuizawa Cross

Hotel Karuizawa Cross arvostelua

Hotel Karuizawa Cross

601-1, Karuizawa Town, Kitasaku District, Nagano Prefecture, 389-0102, JapanNäytä hotellin tiedot
Hotel Karuizawa Cross
Hotel Karuizawa CrossHotel Karuizawa CrossHotel Karuizawa Cross
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.0/10
Mahtava
158 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti8.9
Mukavuudet8.8
Palvelu9.1
Puhtaus9.3
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(158)
Positiiviset arviot(153)
Arvostelut valokuvien/videon kera(61)
Suuret huoneet(23)
Upea design(13)
Kätevä pysäköinti(11)
Kätevä ostosten tekoon(10)
Lähellä ostosaluetta(8)
Herkullinen aamiainen(7)
Sopii erinomaisesti perheille(6)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(5)
Kielteisiä arvosteluja(5)
Shiori
Twin-huone
Majoittunut 5. 2025
Matkustus ystävien kanssa
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.6.2025
お部屋を無料でアップグレードしてくださいました。 ロビーも素敵でお部屋もとても綺麗でした。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のアップグレードをお喜びいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。ロビーやお部屋についてもお褒めの言葉をいただき、光栄です。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Vieraskäyttäjä
Neliönäkymähuone 1
Majoittunut 5. 2025
Pariskunta
2 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 21.6.2025
這個地點太絶了，待四天也很充實。 附近太多吸引的餐廳和小店，到不同景點十分方便 酒店有很新和乾淨，下面是商户很有特色
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you had such a fulfilling four-day stay and enjoyed the convenience of our location, with so many great restaurants, shops, and attractions nearby. We're also glad you found the hotel clean, modern, and that you appreciated the unique charm of the businesses below. We hope to welcome you back again soon!HOTEL KARUIZAWA CROSS
LMWN
Superior kerrossänkyhuone 2
Majoittunut 5. 2025
Perhe
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 15.6.2025
Traveling with 2 teenage boys and the bunk beds room was fun for them. Hotel is at a convenient location where you can easily find restaurants and small shops on the old street. Room was spacious and clean. Getting from Karuizawa station to hotel is a short taxi trip away.  Highly recommend for family trip.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear LMWN,Thank you so much for your kind words and perfect rating! We're so happy to hear that your teenage boys enjoyed the bunk beds and that your family had a fun and comfortable stay.It’s great to know that our location, cleanliness, and amenities met your expectations. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming your family again on your next trip to Karuizawa!
Lim Sin Li
Bunk Superior Huone 1
Majoittunut 5. 2025
Perhe
4 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 14.6.2025
Location is just along the okd ginza street, makes shopping really convenient! Room is good, kids love the bunk beds and room size is comfortable for families!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Lim Sin Li,Thank you very much for your wonderful review and for choosing to stay with us. We’re delighted to hear that you and your family enjoyed the convenient location, spacious room, and especially the bunk beds!We also appreciate your feedback on our service, and we will continue working to improve. We hope to welcome you and your family back again soon!HOTEL KARUIZAWA CROSS
Vieraskäyttäjä
Neliönäkymähuone 1
Majoittunut 5. 2025
Perhe
1 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 3.6.2025
立地がよく夕飯や朝食を食べに行くのに便利。 部屋は清潔感があり広い。 コスパ最高でまたぜひ利用したいです。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は当ホテルをご利用いただき、また高い評価をいただき誠にありがとうございます。設備や清潔さ、立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。サービスについても今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
sally07a
Superior-huone - Patio
Majoittunut 4. 2025
Matkustus ystävien kanssa
90 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 26.5.2025
とてもきれいで楽しめました！ ダイニングテーブルがあったらもっとよかったです。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「とてもきれいで楽しめました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、ダイニングテーブルに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Anonyymi käyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 4. 2025
Pariskunta
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.5.2025
アメニティが豊富でした。お部屋の間取りも素敵で良かったです。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。アメニティやお部屋の間取りにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
Vieraskäyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 4. 2025
Matkustus ystävien kanssa
5 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 21.5.2025
比較像民宿、不太像飯店，飯店的大廳和客房都在2樓，晚上很安靜，但是房間的隱私不是太好，覺得會被路人看得一清二楚，房間內燈光蠻昏暗的，只有廁所最亮！如果是習慣住宿的話就可以來試試
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。「ホームステイのよう」とのお言葉を頂戴し、当施設の雰囲気をそのように感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。また、夜間の静けさについてご満足いただけたご様子で、安心いたしました。一方で、お部屋のプライバシーや照明に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討を重ねてまいります。特にお部屋のカーテンや照明環境の見直しについては、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今後もお客様にご満足いただける施設を目指して、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Hkgirlsfoodie
TWIN SUPERIOR HUONE
Majoittunut 4. 2025
Pariskunta
57 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.5.2025
✨哇哦！這間酒店的位置簡直絕了！🌟📍 無論你是想去熱門景點打卡還是瘋狂購物，這裏都是完美的起點！🏞️🛍️ 🛌房間舒適度爆表！ 而且，房間的設計超級有格調
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for your stay and for your wonderful comments.We are very honored to hear that the location was great! Our facility is conveniently located for sightseeing and shopping, so we are very glad that you enjoyed your stay.We are also very encouraged by your praise for the comfort and design of the room. We will continue to strive to provide spaces and services that satisfy our customers.We look forward to welcoming you again.
Nuonuokafei
Twin-huone
Majoittunut 4. 2025
Yksin matkustava
190 arvostelu
2.0/10
Lähetetty 20.5.2025
輕井澤好一點的酒店都有接送輕井澤站的服務，這家沒有，打車到酒店1100日元，我因為住了京都十字酒店覺得不錯後面訂札幌十字不滿意酒店寫新開業實際是老酒店部分翻新，而且是居民樓改建户型很奇怪，這次輕井澤十字就更加失敗了，與京都十字酒店一點關係都沒有，整體都不能稱為酒店，業餘民宿的水平。我這間門打開看見布草櫃門敝開着首先它的雙床户型很多訂的圖片落地雙面玻璃帶沙發根本沒有，設施不是專業酒店，房門因為質量差完全不隔音，空調開暖房房間也不會熱，而且我從來沒見過房間不是平的，衞生問高一截，很危險要小心，面積不小但床矮，每一樣東西用起來都不方便，傢俱東拼西湊的，窗簾大透光。衞生堪憂，馬桶打開有頭髮，床中間有上個客人吃剩的食品包裝，浴帽戴上就裂開了，沒有浴缸，我入住其實專業酒店十八平米都能設計個浴缸，寫新開業的酒店馬桶是最便宜的還要手動沖水，總結就是便宜廉價貨裝修的酒店。早餐就開玩笑了，給你們看看照片中就是全部了，沒什麼可吃的，有個灰色頭髮紮起來的男工作人員，揭開帽子抓很久的頭髮又繼續操作，讓人感到無比噁心，輕井澤很美會再來，這家十字酒店永遠不會再住，當時選萬豪多好，價格差不多，至少是個正經酒店也有像樣的早餐而不是入住這樣一家一無是處的酒店，零分差評，因為房間出入太大平台補償了我。
Käännä
6/17
Majoituspaikan vastaus: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
HenryHin
Huone - sis. pation(kyu karu)
Majoittunut 4. 2025
Perhe
5 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.5.2025
停車場就在酒店旁邊，酒店樓下就是商業街。訂了一晚連早餐，早餐是自動形式，可能太能遲到，很多食物已剩少量及不熱了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館の立地や周辺環境についてご紹介いただきありがとうございます。お客様にとって便利なご滞在となっておりましたら幸いでございます。一方で、ご朝食につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。お食事の温度や提供状況につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。またの機会にお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
bruhbruh
Twin-huone
Majoittunut 4. 2025
Pariskunta
3 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 2.5.2025
A very fine hotel with friendly staff. The shops below hotel rooms are all rounded. Close to Ginza Street
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉、そしてホテルの設備や立地についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
台灣昌哥
Twin-huone
Majoittunut 3. 2025
Pariskunta
13 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 2.5.2025
非常別緻的住宿環境地點離老街很近，但是晚上比較沒有地方可以逛，而且如果要買一些生活用品必須要到很遠的超市或者是便利商店店才有。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。施設のユニークさや立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。一方で、夜間の周辺環境やお買い物に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、周辺施設の情報提供などサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
Vieraskäyttäjä
TWIN SUPERIOR HUONE
Majoittunut 3. 2025
Perhe
6 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 30.4.2025
舒適滿意誠懇
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for your kind words.We're delighted to hear that you found your stay comfortable, satisfying, and felt the sincerity of our service.We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you again in the future.
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 3. 2025
Perhe
13 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.4.2025
位置很好，駕車前往很方便，很適合家庭入住，乾淨企理。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: このたびはご丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。立地や清潔さにご満足いただき、ご家族で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。