Hotel Katerina Sarayı 1877

It was okay. The hotel is already a bit old and one can see that. The breakfast was okay-ish. Better book without breakfast and have it in the city. The location and flair is the best part of the hotel. Their wifi is quite weak.

Katerina Sarayı Oteline 4. Gelişimiz. Artık evimiz gibi hissettiğimiz bu güzel otele her gelişimizde, hem ilk geldiğimiz yıl yaşadığımız memnuniyeti yaşıyoruz hem de oteldeki hizmet kalitesindeki artıştan dolayı konforun arttığını fark ediyoruz. Bir sonraki gelişimizde kalacağımız gün sayısını arttırmaya çalışıyoruz. Misafir odaklı yaklaşımları, sürekli kendilerini iyileştirme çabaları, otelin her noktasındaki temizlik ve özen, otelde havlusundan yatak çarşafına ve mobilyalara kadar sürekli orjinaline sadık kalarak yenileme/iyileştirme çalışmaları, her yıl bizlerin otelden biraz daha memnun ayrılmamızı sağlıyor. Otel sahibi Mustafa Erdoğdu Bey’in otele ilk gittiğimiz yıldan itibaren bizlere karşı nazik, kolaylaştırıcı tutumu ve otelin yönetimi ile bizzat ilgilenmesi sayesinde kurduğu düzen ile çok güzel bir ekip oluşmuş. Her şey öyle yapmacıksız, öyle doğal ve öyle iyi niyetle yapılıyor ki, kendinizi çok iyi hissediyorsunuz. Otel müdürü Erhan Bey’in başarılı yönetimi ve misafirlere kibar ve saygılı yaklaşımı çok değerli. Otelde kahvaltıdan sorumlu şef, resepsiyon görevlileri, garsonlar (özellikle Berkan) ve kat görevlileri, sanki kendi otellerinde çalışıyormuş gibi oteli sahiplenerek müşterileri memnun etmeye çalışıyorlar. Şehrin en özel konumunda, Kars kalesi, Hz. Harekani türbesi, Kümbet camii gibi hem dini hem tarihi güzelliklerin yanıbaşında olan otele yürürken, mitolojik bir çağda yaşıyormuş gibi hissedeceğiniz, ortamın ve otel bahçesinin doğası ve enerjsi ile tüm vücudunuzun dinlenip yenilendiğini hissedebileceğiniz ve eminim ki seneye ne zaman gelelim diye plan yapacağınız çok güzel bir otel. Sevdiklerinizle güzel anılar biriktirmek için eşsiz bir mekan. Başta Mustafa Bey olmak üzere otele geçmişte ve şu an güzel niyetlerle hizmet veren ve bizlerin her gelişimizde mutlu ayrılmamızı saylayan herkese teşekkür ederiz.

Kars’ta bu kadar güzel bir bina, özenli işletilen bir tesis olması memleket için büyük şans. Resepsiyon ilk günden itibaren çok ilgiliydi. Bize verdikleri oda gerçekten üç kişilik ve geniş bir odaydı. 14 yaşındaki oğluma genelde hep idareten yataklar gelir pek çok otelde. Otelin yeri, bahçesi ve dekorasyonu her şey kusursuzdu. Bir de akşam bahçede ateşler yakıp kafkas müzikleri ve dans gösterisi yapmaları unutulmazdı.