Area24I7 Europaplatz Apartment

Toller Aufenthalt! Freundliches Personal, sauberes Zimmer

位置挺好，衞生一般，有些吵，周邊設施齊全，出個差還行，家庭旅行就算了。設備有些老久了。算是個一般化的青年旅舍吧。

Suitable for a quiet night without any bothering. Near the supermarket which was super awesome!

Mein Bettlaken und Kissenbezug waren beide dreckig, an der Rezeption konnte ich niemanden finden (mehrmaliges aufsuchen)

Funcionário da recepção extremamente mal educado.

Die Kapseln von Ihnen waren sehr laut und die Treppe stinkt, und da war die Mitarbeiter und freundlich und wenn man einfach rein und schläft man hört von jeder andere Kapseln. Das ist auch laut wenn die Leute rein und raus deswegen möchte ich nicht noch mal machen.

Super gut

Ich habe mit meiner Freundin Anfang Juli ein Doppelzimmer gebucht und als wir um 18:00 dort ankamen hatte unser Zimmer angeblich einen Wasserschaden; wir durften das Zimmer nicht mal sehen um selbst zu entscheiden … vorher hat uns niemand informiert über Handy das unser Zimmer nicht bezugsfertig ist ~ dabei hätten wir ab 15:00 schon theoretisch einchecken können. Der Schwätzer von der Rezeption wollte uns dann jeweils in so eine „Wabe“ einquartieren, was für uns jedoch keine Option war. Dann kamen Belehrungen das er selbst 8 Monate darin gelebt hätte … Wir wollten jedoch ein Zimmer & der werte Herr hat etliches rumtelefoniert um uns umzuquartieren ~ das Ende war wir sind in ein anderes Hotel und mussten dies natürlich vor Ort direkt bezahlen, dabei hatten wir ja schon Ausgaben für das eigentliche Zimmer; der Schwätzer hat uns einen 0815 Schrieb ausgestellt das er uns die Kosten/Mehrdifferenz für das andere Hotel gleich die Tage überweist … DAS GELD IST BIS HEUTE NICHT ERSTATTET! Wir hatten das Gefühl das unser Zimmer keinen Wasserschaden hatte und lediglich anderweitig vergeben wurde!!!

The rooms get very hot at night. We booked breakfast beforehand but no one was at reception all morning to give us the breakfast. I tried calling them and contacting them via email, but even three weeks after, I haven't heard back from them about my complaint and my money hasn't been refunded.