Michael W
23. marraskuuta 2024
Kein Parkplatz als Hotelgast obwohl mit verkauft , ausser mit Aufforderung zur Besitzstörung bei Vöstalpine zu parken, dies aber nur mündlich Sehr schönes Zimmer, doch WC Ventilator lief die ganze Nacht, war trotz geschlossener Türe sehr laut keine Möglichkeit gefunden, dies zu ändern, bin öfter aufgewacht deshalb. Frühstück Raum erst um 07:10 geöffnet Frühstück Buffet gab es keines, auch kein Brot etc. Nur Surgebäck und einen Teller mit Schinken Käse, soviel zum Frühstücksbuffet. Auf die Frage nach dem Buffet erhielt ich vom Service und der Reception gleich lautende Antwort, heute fällt dies aus, da zu wenig Gäste. Ein Anruf kurz nach 8 Uhr beim Hotelleiter Hr T. Kössner vergeblich, der Chef ist noch nicht da und es ist unbekannt, wann dieser kommt. Alles in allem und in meiner 34 jährigen Berufslaufbahn als internationaler Manager, Europa bis Cina, Lybien und mehr, dies ist nach Überlegung wohl das mieseste Service aller hotels von 2 - 4 Sternen, was ich jemals erdulden durfte. Selbst in Bulgarien oder Serbien ist das Service besser. Ich habe ein 4 Stern Produkt mit Parkplatz und Frühstück Buffet gekauft, cethalten hab ich dies nicht. Des weiteren hatte mein Zimmer bei Bezug um 20 Uhr, gebucht schon am Vormittag, nur 19 Grad.
Käännä