Vieraskäyttäjä
13. toukokuuta 2025
Wir waren für einen Wochenendtrip im Hotel Annaberg und haben das Wanderpackage gebucht. Wegen einzelner Konditionen wollten wir uns mit dem Hotel abstimmen - alle Anrufe waren vergebens, erst per Mail haben wir überhaupt eine Rückmeldung und Lebenszeichen erhalten. Dem gebuchten Package mussten wir wie Bittsteller hinterherrennen und wurden von Restaurant an Rezeption verwiesen und umgekehrt. Erst am letzten Abend wurden wir zuvorkommend behandelt, leider war mehr als die Hälfte unseres Aufenthalts vorbei in der wir uns unerwünscht fühlten. Das Hotel spart massiv an Service unter dem Deckmantel des greenwashing. Parkplätze sind gebührenpflichtig, eine Garantie bekommt man nicht, da auf den Hotelparkplätzen auch Externe Kurzzeitbesucher parken - die Parkkosten stellen damit lediglich eine versteckte Preiserhöhung dar.
Käännä