Holiday Inn Express Kaiserslautern

Was a pleasure to stay

有無障礙房間 好大

Gut gerne wieder

1. 我們住的房間空調不工作，第一天服務員很敷衍，給我們拿了個電風扇；第二天晚上找了很久，酒店經理説才上來看，回覆我們空調不是有風嗎，而且之前有客户投訴空調聲音過大，所以風調小了；試問：18度的空調，就算風調小了，兩個人18平米的房間空間，會熱的直冒汗？？？ 2. 針對這個問題，酒店經理在房間在房間指手畫腳，聲音吵架一樣，是覺得我們是外國人，所以説德語也無所謂是嗎？ 3. 我們要換酒店，反饋無法退款，試問哪家酒店空調壞了能牛成這樣覺得不是酒店自身的問題？那這個房間怕是老早就不會對外開放了。 體驗感非常差

Sehr gutes und sauberes Hotel. Lage direkt an der Autobahn. Frühstück ist sehr gut, es fehlt jedoch das Rührei und Bacon. Sauberkeit ist sehr gut. Kosmetikartikel stehen auf dem Zimmer bereit. Wenn etwas weiteres benötigt wird, gibt es diese vom Zimmerservice

This is a modern, recent, very clean and comfortable hotel, located near the city center of Kaiserslautern, with a closed outdoor parking at a price of €7 per day. The lobby is spacious and provides a microwave oven. The breakfast is good quality and included in the price of the reservation. The rooms are small but comfortable. The bedding is good but the single beds are bit narrow. Aside from a few points for improvement such as the glass door of the room refrigerator that remains lit all night and the poor quality of the toilet paper as thick as cardboard, this hotel is very pleasant.