Belek Diamonds Hotel - All Inclusive

Wij hebben een boeking gedaan van 5 dagen, de dag van onze eerste overnachten moesten wij annuleren ivm privé omstandigheden. Onze eerste indruk van het hotel was verschrikkelijk het hotel staat tussen de kas platen, omgeving is erg vuil. Het zijn erg misleidende fotos. Zwembad zit vol beesten en is voor de ingang. Bij het inchecken is er geen informatie medegedeeld. Over de faciliteiten en voorzieningen. We kregen een pas en een medewerker leiden ons naar de kamer. Aangekomen in de kamer was onze kamer erg vies, er liepen enkele beestje over de vloer en achter de beden zaten dode beestjes. Er was tevens geen warm water in onze kamer. De bedden waren nog vuil, veel haren en vuile lakens. De kamer stonk tevens naar het riool. Medewerker weten niet hoe het is geregeld. Wij wouden restitutie ivm privé omstandigheden door eerder willen vertrekken. Medewerker vertelde ons dat Otelz het geld kreeg. Nagevraagd bleek helemaal niet zo te zijn. Medewerker zou gaan overleggen met zijn baas. Uur laten weer naar de medewerker gestapt zijn baas zou Otelz mailen. Weer gebeld met Otelz jullie raden het al geen mail ontvangen. Uiteindelijk hebben we 1 nacht overnacht. we kregen 2 van de 5 nachten terug. (Dit zouden ze in orde maken, ben benieuwd of het goed zal komen). Inmiddels zijn we paar maanden verder nog geen geld terug! Langer dan 3 maanden geleden en nog geen geld terug. Na het lezen van een paar slechte reviews dacht ik dat het wel goed zou komen maar nee! Alle slechte reviews kloppen! Ik raad dit hotel absoluut niet aan! Het zijn oplichters! geen geld terug ontvangen! komen met allerlei smoesjes

Its closed now but I will always going back to the hotel. It's a great hotel and super fresh food, Nice staff big rooms nice entertaining in the evening and every night a bbq, at dinner time, plus its super clean,

Была в отеле в сентябре 2022г. Очень понравился отель, очень. Чистый, новый, мебель светлая, новая. Поразил номер. Просто пент хауз. Я одна жила в номере, где две спальни, кухня, балкон, туалет с душевой. Все очень комфортно. Заселение в отель сразу. Тут же предложили пройти в столовую. На ресепшине показали расписание трансфера до моря. Ездит каждый час, очень удобно. Полотенце для моря можно взять на ресепшине. Весь персонал приветливый, кухня изумительная. Часто на ужин готовят еду во дворе на углях. В баре можно взять всякие напитки, на любой вкус. Молодцы! Сама атмосфера располагает к отдыху. Очень тихо, комфортно,по - домашнему, прямо как в деревне. Утром петухи поют. Единственный минус у отеля: пляж, отведенный для отеля далеко от моря, лежаки грязные, сломанные. Поэтому брала лежак у моря за 25лир. А так впечатление от отеля отличное. Да, забыла! Бассейн без подогрева. А так все отлично, молодцы!. Уборка номера ежедневная, очень чисто! Если буду в Белек, то обязательно буду этот отель рассматривать.

Personal besonders zuvorkommend, vor allem ist Hr. Adem Uguz und Hr. Husamettin Und der F. B. Manager Can Eftekin. Kahramann hervorgestochen. Anlage sauber und schön. Ist weiter zu empfehlen. Schöner Strand Tolle saubereAnlage, gutes Essen und riesige Auswahl

I loved everything about this hotel : the location in the fields with view on the mountains and a swimming pool, as well as 5 minutes walk from town center and 10 min drive to the beach. Rooms are quite big, all have a fridge, AC and a terrasse. Food was amazing, with fresh eggs or omelets, as well as fresh turkisch bread in the morning. Big variety of salads and cooked dishes, fruits etc. Grill cooking every evening. Drinks and cocktails were diverse and very tasty as well. Evening shows 3 times a week. And the BEST PERSONNEL EVER : attentive, efficient, friendly, caring etc... I would definitely chose this hotel over and over again !!!

this hotel is really great and the staff are really friendly and always take your answer with a happy heart, customer satisfaction and happiness is their goal. the sad thing is that there are no hidden costs, no additional fees and the food is great and really varied and the grill is on every night. great chefs make tasty food and really polite staff, give a good mood to the store. The hotel is right where you can relax, laugh and when you're going away we'll take you in our arms and tell you, we miss you.