Hope Spa & A Sea Paradise

Работал матросом -спасателем в июне 2024 года, работал 2 недели без выходных по 11 часов, зарплату не выплатили полностью. удержали 13376 рублей, обманывают сотрудников, договор не заключили. в качестве дешёвой рабочей силы испоользуют студентов, повара, официанты, горничные, озеленители, не советую

Заселилась в 4 корпус. Номер для дюймовочки. Вдвоем вы будете задевать друг о друга. Мебель облезлая, пыль местами пластами лежит. Даже если все освещение включите, читать не возможно без риска ослепнуть. В душевую кабину человек чуть более 100 кг, если и втиснется, то помыться никак не сможет. Душевая для тощих. Крючок в ванной комнате сломан. Фен доисторический с трещинами и сколами, вдобавок ко всему, когда пытаешься сушить волосы, отваливается толстый шланг от аппарата, да и током может запросто шарахнуть, а своими электроприборами пользоваться запрещено! Администрация, видно, предпочитает, чтобы вас убило именно в их санатории. И изюминка для вашего комфорта - таракан в ванной! За такие деньги (6700 руб.сутки) можно найти удобства и получше. "+" - лечения практически никакого. В общем не санаторий, а г... Отдых испорчен.

Очень не однозначный санаторий в плане реабилитационных услуг. Назначали грязи, ванны, физио, всё стандартно. Но, когда пришла на грязи, сказали заплатить за три процедуры, тогда меня намажут хорошо, а если бесплатно, то только на салфетку немного. Почему так??? Отдельная песня, это кабинет физио, где токи, магниты и т.д.каб.36. Пока была в санатории, так и не поняла, что там творится. Чтобы просто записаться у вас пройдет минимум 30 мин, а могут вас попросить придти и на следующий день. Процедура занимает 10-15 мин, но у вас это займет час. Все это время вы просидите в коридоре. Также не понятно почему, иногда в очереди всего 2-3 человека, но все равно сидишь до часа. Это же не поликлиника к которой вы приписаны, чтобы сидеть в очередях часами. При этом, работники этого кабинета разводят бурную деятельность.В санатории езжу часто, но таких странных медицинских услуг не было нигде.

Бывали здесь 5 раз и каждый раз всё хуже и хуже. Питание, можно поставить единицу. Система выходного дня, когда на территорию пускают за деньги всех желающих привела к тому, что на территории бардак. Пьяные подростки, драки. Плюс ротавирус гуляет во всю. Вообщем превратилось всё в забегаловку. Очень жаль. Больше не поедем туда. Деньги не малые уплаченные.

Хуже я не чего не встречал. Не советую. Глухомань. Еда как поросятам готовят. На отшибе. 5 км. До цивилизации. Пляж маленький и очень грязный ( привозной грунт). Добираться очень тяжело, хоть до куда. Ближайший магазин в 5 км. На территории цены в два раза больше за все. Лечения не какого нет, только за отдельную плату.

1. Номер «люкс». Номерной фонд, к сожалению, теряет свою привлекательность с каждым годом (были первый раз 12 лет назад, тогда был восторг…но за столько времени ничего не изменилось, а некоторые моменты стали значительно хуже). Видны дефекты на мебели, дверях, потолке. Кондиционеры при включении имеют затхлый запах, явно давно не чищены. Шкаф с раковиной был весь в разводах и каплях (давно, видимо, никто не мыл). 2. Обслуживание номеров. Уборки номера за 10 дней проживания мы и не увидели. Ежедневно меняли полотенца, мыльные принадлежности и протирали стекла. Полы в 2-х уборных никто не мыл (грязные разводы, как были при заезде, так и остались), мусор из-под раковины почему-то тоже выносили через раз. Белье было заменено единожды после нескольких просьб ответственному персоналу (хотя на ресепшене заявляли, что уборка и смена белья проводятся ежедневно). Вода в 0,5 л на одного ставилась каждый день, бесплатно взять ее негде (хотя в других отелях в ресторане можно взять с собой бесплатно, здесь такого нет). 3. Питание не впечатлило абсолютно (12 лет назад было шикарно, сегодня - просто отвратительно). Однообразно, меню повторяется изо дня в день, невкусно. Единственное - достаточно большой выбор выпечки. 4. Территория прекрасная, большая, ухоженная. На территории 2 бассейна с горками. Места хватало всем желающим. Есть несколько туалетов, душевых рядом с бассейнами и морем. Несколько дней не было возможности купаться из-за грязной воды (мусор постоянно прибивало к берегу). 5. По санаторно-курортной карте можно получить только элементарные процедуры (фитобар, полимаг, парафин одной зоны, грязелечение одной зоны, массаж одной зоны, ингаляции; если хотите большего, то платить). 6. С такси до Новороссийска в день отъезда (воскресенье) возникли проблемы. В приложении Яндекс.такси все отказывались брать заявку, заказ трансфера возможен только за несколько дней. На ресепшене дали номер такси, где также надо заказывать машину за несколько дней. Никто из персонала на ресепшене не удосужился сказать (хотя мы спрашивали), что рядом с КПП 1 стоят бомбилы (пока сами, дотащив чемоданы (электрокары по территории тоже в выходные не ездят), не выяснили, что там есть несколько машин. Не уж то работники ресепшена не в курсе об этом или просто отзывчивость и желание помочь клиентам отсутствует совсем? Давайте будем честны, это никакие не 5 звезд совершенно, 4 - максимум.